Job Opportunities in Portugal

Description:

Estamos recrutando para a função de Client Engineering Specialist para reforçar a equipa de Client Engineering.
Projeto: O objetivo da posição é gerar negócio através da análise e compreensão das necessidades dos clientes e parceiros e do desenvolvimento de propostas técnicas-comerciais utilizando o nosso portfólio de produtos e serviços para apresentar a melhor solução ao melhor preço. A função envolverá também a colaboração ativa com as áreas de marketing para incorporar o feedback dos clientes e as necessidades de mercado.
Que responsabilidades e tarefas assumirá?

• Apoiar diariamente a área comercial na angariação de novos clientes ou parceiros e em ações de crossell / upsell.
• Participar em reuniões com clientes e parceiros para recolha de dados e requisitos (as reuniões podem ser presenciais ou remotas);
• Analisar os problemas e necessidades do cliente;
• Elaborar propostas técnicas-económicas (ofertas) com base nos nossos produtos e serviços;
• Acompanhar e apoiar na concretização/arranque dos projetos elaborados;
• Apoiar às áreas comerciais de Business e Direct Sales com apresentações e demonstrações.

Outras tarefas que serão realizadas periodicamente são:

• Elaborar Formações em tecnologias existentes relacionadas com a atividade do cliente e dos seus fornecedores;
• Fornecer Formação sobre os produtos e soluções do cliente a representantes comerciais e parceiro;
• Colaborar com o departamento de marketing em análises de mercado, apresentações, webinars ou outras atividades;
• Colaborar na gestão de fornecedores.

Requirements:

• Experiência profissional mínima de 3 anos em atividades técnicas relacionadas implementação/ configuração/ administração de servidores, routers, firewall e plataformas cloud; (eliminatório)
• 3 anos de experiência em tarefas de gestão ou ligação com clientes finais;
• Valoriza-se experiência na área de pré-venda;
• Bom conhecimento de Inglês

Valorizam-se certificações e/ou cursos em:

• MCSA ou MCSE Microsoft;
• NSE Fortinet;
• VMware;
• CCNA Cisco;
• KVM;
• Azure, AWS ou Google Cloud.

Perfil Ideal:

• Orientação para o cliente;
• Pensamento analítico e orientado para os resultados;
• Evolução tecnológica contínua;
• Resiliência e gestão de stress. Que competências gostaríamos de trazer para a empresa?
• Comunicação eficaz (oral e escrita);
• Capacidade de planeamento de tarefas e de gestão do tempo;
• Criatividade e originalidade.

Local do Trabalho: Lisboa
Modelo de Trabalho: Híbrido 2x
Modelo de Contrato: Contrato de trabalho sem termo direto com o Cliente + Ordenado Bruto + Comissões + Seguro de Saúde + Carro + Despesas