Referent/ Wydział Obsługi Klientów i Profilaktyki/ Dział Komunikacji z Klientami/ Łódzki Oddział Wojewódzki NFZ
Stanowisko
referent/ Wydział Obsługi Klientów i Profilaktyki/ Dział Komunikacji z Klientami/ Łódzki Oddział Wojewódzki NFZ
Miejsce pracy
Łódź
Numer ogłoszenia
Łódź/24/66
Termin składania ofert
2024-11-03
Status
w trakcie
referent/ Wydział Obsługi Klientów i Profilaktyki/ Dział Komunikacji z Klientami/ Łódzki Oddział Wojewódzki NFZ (nazwa stanowiska / komórka organizacyjna / nazwa Oddziału Wojewódzkiego)
(2 etaty/umowa o pracę) (liczba etatów / forma zatrudnienia)
Numer ogłoszenia: Łódź/24/66 Miejsce pracy Łódź
Termin składania ofert: 03.11.2024 r.
Szczegóły oferty
GŁÓWNE ZADANIA: Obsługa Klientów na Sali obsługi Klientów w zakresie:
wydawania EKUZ,
zleceń na wyroby medyczne,
udzielania informacji dotyczących systemu opieki zdrowotnej,
profilaktyki zdrowotnej i zdrowego stylu życia,
kiosku profilaktycznego,
innych usług świadczonych na sali obsługi.
Udział w eventach profilaktycznych organizowanych na Sali obsługi Klientów oraz zewnętrznych. WYMAGANIA: Wymagania konieczne:
wykształcenie średnie/wyższe: preferowane specjalizacje: zdrowie publiczne, dietetyka, inne ze specjalizacją profilaktyka zdrowotna.
staż pracy – brak wymaganego stażu.
Wymagania dodatkowe:
Doświadczenie: dodatkowym atutem będzie doświadczenie zawodowe w bezpośredniej obsłudze klienta.
Wiedza: ustawa z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych, znajomość programów profilaktycznych oferowanych w ramach ubezpieczenia zdrowotnego, znajomość treści zawartych na stronach internetowych: pacjent.gov.pl / akademia.nfz.gov.pl / nfz.gov.pl / nfz-lodz.pl / diety.nfz.gov.pl / terminyleczenia.nfz.gov.pl.
Kompetencje: znajomość obsługi komputera, łatwość wyszukiwania informacji w Internecie, wysoka komunikatywność.
Cechy osobowościowe: zaangażowanie, samodzielność, otwartość na wiedzę i chęć zdobywania nowych umiejętności, wysoka komunikatywność, umiejętność pracy w zespole, umiejętność pracy pod presją czasu, empatia, odporność na stres.
Dodatkowe: znajomość potrzeb osób z niepełnosprawnością, komunikatywna znajomość języka angielskiego lub innego europejskiego, znajomość Polskiego Języka Migowego, prawo jazdy kat. B.
Wymagane dokumenty:
CV
podpisany kwestionariusz osobowy,
kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie,
kopie innych dokumentów zgodnie z wymaganiami stanowiskowymi,
podpisane oświadczenia i zgody (zwracamy szczególną uwagę na poprawne wypełnienie dokumentów).
Jeżeli chcesz dowiedzieć się jak prawidłowo złożyć dokumenty lub szukasz dodatkowych informacji dotyczących procesurekrutacji i technik naboru, skorzystaj z naszego poradnika. Znajdziesz tam również klauzulę informacyjną oraz wzory wymaganych zgód, które ułatwią Ci aplikowanie.
W przypadku dodatkowych pytań, jesteśmy dla Ciebie dostępni pod (adresem e-mail: kadry@nfz-lodz.pl/ nr telefonu: 42-275-40-60; 42-275-40-23; 42-275-48-72). Dokumenty w formie papierowej należy składać do 03.11.2024 r. w zamkniętych kopertach, bezpośrednio w siedzibie Łódź, ul. Kopcińskiego 58 (kancelaria czynna w godzinach 8.00 – 16.00) lub przesłać na adres: Łódzki Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia 90-032 Łódź, ul. Kopcińskiego 58 z dopiskiem: oferta pracy Łódź/24/66 lub elektronicznie – za pośrednictwem elektronicznego systemu rekrutacyjnego. Informujemy, że Narodowy Fundusz Zdrowia ma wdrożoną „Procedurę zgłoszeń wewnętrznych” zgodnie z Ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów.
Sygnalista może dokonać zgłoszenia pisemnie z wykorzystaniem internetowego formularza zgłoszenia, dostępnego na stronie Biuletynu Informacji Publicznej Narodowego Funduszu Zdrowia. Wszystkie informacje są dostępne pod adresem: Sygnaliści / Biuletyn Informacji Publicznej / Narodowy Fundusz Zdrowia (NFZ) – finansujemy zdrowie Polaków