Job Opportunities in Peru
August 16, 2024
Aqua Expeditions SAC
Iquitos
Cruise Director Assistant
We're hiring: Asistente de Director de Crucero - Iquitos, Perú
En Aqua Expeditions, nos apasiona brindar niveles excepcionales de servicio a nuestros huéspedes. Nos enorgullece consentirlos y garantizar que su tiempo con nosotros sea un viaje de toda la vida. La experiencia en Aqua Expeditions es cuidadosamente diseñada por un equipo de individuos talentosos, desde la tripulación a bordo hasta el personal de reservas, quienes trabajan detrás de escena para garantizar una navegación sin contratiempos. Siempre estamos buscando nuevos talentos que compartan nuestra pasión y profesionalismo, para garantizar una experiencia de viaje de clase mundial. Si esto suena como tú, ¡aplica ahora y sé parte de nuestro viaje extraordinario!
¡Suena genial! ¿Cuál es el rol?
Brindar apoyo al Director de Crucero en las tareas administrativas y de servicio al cliente, cumpliendo con los estándares de nuestro servicio de lujo. Asimismo, reemplazar al Director de Crucero cuando fuera necesario.
Te apasiona:
¿Qué estamos buscando?
En Aqua Expeditions, nos apasiona brindar niveles excepcionales de servicio a nuestros huéspedes. Nos enorgullece consentirlos y garantizar que su tiempo con nosotros sea un viaje de toda la vida. La experiencia en Aqua Expeditions es cuidadosamente diseñada por un equipo de individuos talentosos, desde la tripulación a bordo hasta el personal de reservas, quienes trabajan detrás de escena para garantizar una navegación sin contratiempos. Siempre estamos buscando nuevos talentos que compartan nuestra pasión y profesionalismo, para garantizar una experiencia de viaje de clase mundial. Si esto suena como tú, ¡aplica ahora y sé parte de nuestro viaje extraordinario!
¡Suena genial! ¿Cuál es el rol?
Brindar apoyo al Director de Crucero en las tareas administrativas y de servicio al cliente, cumpliendo con los estándares de nuestro servicio de lujo. Asimismo, reemplazar al Director de Crucero cuando fuera necesario.
Te apasiona:
-
En constante comunicación con el capitán y tripulación de navegación para verificar la experiencia de los pasajeros en las excursiones.
- Complementa el informe del Director de Crucero con información faltante sobre las solicitudes de los huéspedes.
-
Supervisa el cumplimiento de las funciones correspondientes del equipo.
- Supervisa el desayuno, almuerzo, cena y otros servicios para los huéspedes.
-
Monitorea la satisfacción y las necesidades de los huéspedes a bordo.
- Da la bienvenida a los huéspedes después de cada excursión.
- Supervisa la presentación del programa por parte del guía.
- Proporciona al Director de Crucero la información necesaria para el informe operativo sobre incidentes.
- Tiene tarjetas de comentarios disponibles y las completa correctamente con los nombres de los huéspedes y la tripulación de servicio.
- Se encarga de cerrar los consumos de puntos de venta (POS).
- Se encarga de las ofertas especiales de la boutique en coordinación con el Director de Crucero.
¿Qué estamos buscando?
- Disponibilidad para trabajar 14 días a bordo y 7 días libre.
- Fecha deseada de inicio: 1 Abril 2024
- Grado Bachiller en Turismo, Hotelería, Administración, afines.
- Tener Libreta de Embarco.
- Mínimo 3 años de experiencia laboral.
- Conocimiento Inglés Avanzado y ofimática.
- Experiencia en natación.
- Habilidades en organización, trabajo en equipo, proactividad, atención al detalle y servicio al cliente.
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