Job Opportunities in Panama


August 21, 2024

Experian

Panamá

OTHER


ANALISTA DE DATA

Company Description
En Experian Spanish Latam creamos oportunidades para crear un mejor mañana y estamos comprometidos con la innovación y el uso de las últimas tecnologías. Somos la compañía de servicios de información global, líder en el mundo, en donde ayudamos a las personas a tomar el control financiero y a acceder a los servicios financieros, a las empresas a tomar decisiones más inteligentes. Por esto, estamos en la búsqueda del mejor talento.


Job Description

Propósito del cargo:

Guiar a los clientes para asegurar el uso adecuado del Sistema de Referencias de Crédito y que la información reportada a través de cualquier sistema por parte de los clientes afiliados cumpla con los criterios establecidos en la ley 24 del 22 de mayo de 2002 y sus modificaciones: actualización, veracidad y confiabilidad.
Analizar, identificar patrones y desarrollar actividades que puedan prevenir el ingreso de información errada o inexacta. Preservar la calidad de los datos del Buró, obteniendo información relevante sobre el comportamiento de los datos ingresados en la Base de datos
Entregables:
  • Indicadores del área de Operaciones.
  • Indicador de nuevos clientes reportando en el Buró.
  • Resultados sobre gestión con clientes y planes de acción.
  • Certificación de monitoreo de datos diarios (reportes operativos según sea requerido).
  • Análisis requeridos para el desarrollo de la operación.
Responsabilidades del cargo:
  • Analizar la data del Buró y capacitar a los clientes afiliados para minimizar dificultades y errores en el proceso de ingesta.
  • Realizar querys en la base de datos, analizar resultados que deben ser corregidos por los clientes para mejorar la calidad de la data reportada (información precisa y confiable).
  • Brindar capacitación a los clientes afiliados al Buró para actualizar referencias en cumplimiento de la ley 24 del 22 de mayo de 2002 y sus modificaciones.
  • Gestionar los usuarios de prueba, seguimiento y conclusión de las Pruebas de Data.
  • Realizar informes o reportes a partir del análisis de datos requeridos para la gerencia de Operaciones o clientes del buró.
  • Gestionar solicitudes operativas de los clientes y promover el ingreso de nueva data al buró.
  • Elaborar indicadores para las reuniones de seguimiento del área o con los clientes.
  • Identificar oportunidades de mejora y proponer iniciativas para controlar el ingreso de información errada.
  • Dar atención a los casos asignados cumpliendo con los tiempos de respuesta hacia el cliente.
  • Realizar pruebas y certificaciones en los sistemas del buró.
  • Monitorear el funcionamiento de las aplicaciones y reportes.
  • Reportar a Tecnología cualquier incidencia relacionada con los sistemas operativos del Buró.
  • Ejecutar las tareas diarias alineadas con la estrategia de la organización.

Qualifications
Requisitos del rol:

  • La persona para esta posición debe poseer capacidad analítica, estar orientada a los detalles que le impulsen a innovar métodos de identificación y control para mejorar la calidad de los datos que ingresan al Buró.
  • Debe visualizar y ofrecer alternativas para mejorar los controles existentes orientado a los procesos.
  • Debe tener buena administración del tiempo en la ejecución de sus funciones y tareas asignadas.
Educación:
Mínimo Licenciatura o Ingeniería Completa.
Ingeniería en Sistemas Computacionales.
Ingeniería Industrial con conocimiento técnico de SQL Server.

Experiencia
Al menos (1) año de experiencia realizando análisis a partir de datos, preferible pero no excluyente en posiciones relacionadas con áreas de Bussines Intelligence.
Preferible con experiencia en el sector Bancario y conocimiento en operaciones bancarias o empresas del sector financiero.
Atención a clientes externos e internos (por correo o telefónicamente).

Conocimientos técnicos requeridos:
  • Ingeniería en Sistemas Computacionales o Ingenería Industrial
  • Manejo de Querys en SQL Server
  • Conocimiento de levantamento de requerimentos.
  • Power BI (no excluyente)
Idiomas: Inglés intermedio
Competencias:
  • Capacidad analítica
  • Comunicación Asertiva
  • Pensamento crítico
  • Orientado a los procesos
  • Suspicaz y detallista
  • Innovación
  • Trabajo en equipo

Additional Information
En Experian reconocemos el valor de la diversidad, trabajamos por la equidad y adoptamos la inclusión para crear un mejor mañana para las personas y organizaciones en todo el mundo. Nuestra Cultura, The Experian Way, nos invita a valorar al otro, con base en el respeto, la confianza y la integridad; por esto, construimos un entorno donde nuestra gente se siente valorada, segura y libre de decir su verdad para demostrar su máximo potencial sin ser discriminada por su orientación sexual, identidad de género, raza o etnia, discapacidad, origen o cualquier otra característica.

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