Job Opportunities in Netherlands


September 12, 2024

Douane

Groningen

OTHER


Medewerker Klantmanagement

Het proces klantmanagement richt zich op afgifte en beheer van vergunningen alsmede de handhaving, ten aanzien van vergunninghouders (cyclisch toezicht) en niet-vergunninghouders. Belangrijke werkstromen zijn risicoafweging en risicoafdekking. Hieronder vallen de administratieve controle, EDP-audit, de behandeling van periodieke aangiften, inning (inclusief zekerheid) en terugbetaling, bezwaar en beroep en ondersteunende processen.

Dit doe je bij de Douane

Als medewerker Douane houd je toezicht op de in-, uit- en doorvoer van goederen. Je heft invoerrechten en accijnzen en je let op de aspecten veiligheid, gezondheid, economie en milieu.

Je werk bestaat vooral uit controle van de aanvaardbaarheid van de douaneaangiften. Je stelt vast of het bedrijf heeft voldaan aan de voorwaarden van de verleende douanevergunning(en). Daarnaast ben je aanspreekpunt voor klanten en beantwoord je vragen over de uitvoering van relevante wet- en regelgeving, help je bij het invullen van documenten en verstrek je procedurele informatie. Bijvoorbeeld over hoe je aangifte kunt doen of hoe je een bezwaar kunt indienen.

Een bijzondere baan, omdat...

  • jij het aanspreekpunt bent voor klanten.
  • jij de vraagbaak bent over de uitvoering van relevante wet- en regelgeving.
  • jij jezelf kan blijven ontwikkelen.



"De saamhorigheid tussen collega’s spreekt mij erg aan. Iedereen is bereid elkaar te helpen. Daarnaast vind ik het werk heel veelzijdig met de regelgeving van de DWU, de Wet op accijns en AWR" - Ben



Wanneer past deze baan bij je?

Je hebt een mbo 4-diploma, bij voorkeur in de richting van bedrijfsadministratie of junior accountant aangevuld met relevante en aantoonbare werkervaring; of: je hebt aantoonbaar mbo 4-werk- en -denkniveau door relevante (werk)ervaring;
Je hebt bij voorkeur minimaal een jaar administratieve werkervaring, boekhoudkundige kennis, kennis van controletechniek en ervaring met klantcontacten;
Je hebt affiniteit met automatisering;
Je kunt zowel in woord als geschrift helder communiceren in het Nederlands en Engels;
Je bent in het bezit van een rijbewijs B.


Jouw competenties

Flexibiliteit
Resultaatgerichtheid
Samenwerken
Analyseren
Klantgerichtheid

De afdeling - Douane Groningen

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.


De organisatie

Douane

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in 8 regiokantoren, het Douane Landelijk Kantoor (DLK) en een drietal landelijke onderdelen. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem en Eindhoven en twee op de luchthaven Schiphol. Het Douane Landelijk Kantoor (DLK) in Rotterdam ziet toe op eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhavingsbeleid, operaties, financiën en control, informatiemanagement en bedrijfsvoering en bewaakt de samenhang binnen Douane Nederland. Het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. Douane Centrale Processen (DCP) beheert vanuit Apeldoorn de douanesystemen en zorgt voor geautomatiseerde ondersteuning van de heffings- en inningsprocessen van de Douane en de Douane Landelijke Service Organisatie (DLSO) levert producten en diensten op het bedrijfsvoeringsterrein aan de douanekantoren.


Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:
  • Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
  • Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
  • Op 22 oktober vinden de selectiegesprekken plaats.
Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.
De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.
De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.
Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.
Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.
Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Latest Job Opportunities


September 25, 2024

Tamarschool
Leerkracht voor de startklas (groep 1 en 2)

Den Haag

OTHER

View Details

September 25, 2024

Docenter
FREELANCE LEERKRACHT GEZOCHT – per 1 november

Den Haag

OTHER

View Details

September 25, 2024

Gro-up kinderopvang
Pedagogisch medewerker op het Meeuwennest

Zoetermeer

OTHER

View Details

September 25, 2024

UN1EK
2 LEERKRACHTEN BOVENBOUW KC HET VISNET

Vlaardingen

OTHER

View Details

September 25, 2024

UN1EK
ZORGCOORDINATOR KC HET VISNET

Vlaardingen

OTHER

View Details

September 25, 2024

PCBO
Pedagogisch medewerker Het Kleine Klavertje , 16 uur (De Klaver Carnisse)

Rotterdam

OTHER

View Details

September 25, 2024

PCBO
Ervaren leerkrachtondersteuner en/of onderwijsassistent, 24-40 uur (De Wissel)

Rotterdam

OTHER

View Details

September 25, 2024

Stichting Christelijk Onderwijs Haaglanden
Leerkracht kleuters

Den Haag

OTHER

View Details

Similar Jobs


September 10, 2024

Veco zuivel
HR Medewerker

Zeewolde

OTHER

View Details

September 10, 2024

Top Fresh B.V.
Financieel Administratief Medewerker

Kraggenburg

OTHER

View Details

September 10, 2024

Veco zuivel
QA medewerker

Zeewolde

OTHER

View Details

September 10, 2024

De Kroes
Logistiek Medewerker

Almere

OTHER

View Details

September 10, 2024

Top Fresh B.V.
Teeltmedewerker

Kraggenburg

OTHER

View Details

September 10, 2024

GO! Kinderopvang
Pedagogisch medewerker BSO het Vlaggenschip

Almere

View Details

New Jobs from This Company


September 19, 2024

Douane
HR-Ondersteuner Douane

Rotterdam

OTHER

View Details

September 18, 2024

Douane
Administratief Ondersteuner Klantmanagement Douane

Breda

OTHER

View Details

September 17, 2024

Douane
Medewerker Klantmanagement Douane

Eindhoven

OTHER

View Details

September 5, 2024

Douane
Boete-Fraudespecialist Douane

Groningen

OTHER

View Details

September 5, 2024

Douane
Behandelaar Bezwaarschriften Douane

Groningen

OTHER

View Details