Job Opportunities in Netherlands

Part-time · Amersfoort en Beverwijk

Over de rol

De Operations Manager a.i. is een belangrijke stuwende en inspirerende kracht richting de collega’s van Bosveld. Je verbindt de verschillende teams met elkaar die de operationele dienstverlening leveren voor onze core business. Je ben de drijvende kracht achter onze dagelijkse operaties en speelt een cruciale rol in het verder optimaliseren van onze processen en het behalen van onze strategische doelstellingen.
Je hebt de verantwoordelijkheid over verschillende strategische afdelingen, waaronder onze Deurwaarders en Planning, Customer Contact Center, Support Center, Legal, Proces Management, Business Control, Data Analytics, Knowledge & Development, Sales, Marketing & Customer Success. Jouw focus ligt op het optimaliseren van operationele processen die de Business Units ondersteunen, het versterken van interne en externe klantrelaties en het waarborgen van juridische naleving.

Over jou

• Een afgeronde universitaire opleiding (WO) op het gebied van Bedrijfskunde, Proces Management of een gerelateerd vakgebied;
• Minimaal 10 jaar ervaring in een leidinggevende functie binnen een soortgelijke omgeving;
• Ervaring met het aansturen van ondersteunende afdelingen en het werken in samenwerking met verschillende business units;
• Sterke analytische vaardigheden en ervaring met data gestuurde besluitvorming;
• Uitstekende kennis van operationele processen en ervaring met verandermanagement en procesoptimalisatie;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling;
• Resultaatgericht, met een hands-on mentaliteit.