Job Opportunities in Netherlands
September 23, 2024
Voja Travel B.V.
Utrecht
OTHER
Customer Experience Medewerker
Customer Experience medewerker
Als Customer Experience medewerker bij Voja Travel is jouw missie het creëren van onvergetelijke en duurzame ervaringen voor onze klanten. Voor, tijdens en ná de reis. Deze veelzijdige functie vereist multigetalenteerde en gedreven mensen die van aanpakken houden en alles willen doen om onze service nóg beter te maken.
Solliciteren? Bezoek onze website: https://vacatures.voja.travel/customer-experience-manager/nl
| HBO / WO | 32-40 uur | Utrecht |
Wat doe je als Customer Experience Manager bij Voja Travel?
Als Customer Experience medewerker bij Voja Travel ben jij de drijvende kracht achter een onvergetelijke klantervaring. Vanaf het moment dat een reisaanvraag binnenkomt tot de terugkomst van de klant, draag jij zorg voor elke stap van hun reis.
Als Customer Experience medewerker ga je je focussen op het gehele spectrum van werkzaamheden en specialiseren op datgene waar jouw voorkeur ligt. Dit betekent dat je training, ervaring en vaardigheden krijgt op het gebied van:
Hiervoor kom jij springend je bed uit
Reizen met Voja neemt een andere exclusiviteit met zich mee. Je kan onze reizen bestempelen als anders, duurzamer en met veel liefde voor het land, de mensen en jou als reiziger. Dit is wat wij jou gunnen. Dit is wat wij de wereld gunnen en zo is ook ooit ons verhaal begonnen;
Onze founder zeilde na zijn rechtenstudie zes jaar rond de wereld. De missie waarmee hij terugkwam was reizen faciliteren die wezenlijk anders zijn. Hij wist dat het mogelijk moet zijn om exclusieve reizen te creëren die ook duurzamer zijn. Het één hoeft het ander niet uit te sluiten. Maar, wat is exclusief en duurzamer reizen nu concreet?
Met exclusief bedoelen we daarbij select in de breedste zin van het woord. Dat kan een ecolodge aan de voet van een waterval zijn, een zelden bezochte baai, of een luxe eco resort. Met onze reizen draag je tegelijk bij aan het welzijn en de ontwikkeling van diverse landen in deze wereld. Betekent dit dat we alleen landen met achtergestelde economieën aanbieden? Niet nodig. Een eerlijke verdeling van inkomsten en bijdrage aan de lokale cultuur en ondernemers begint niet met een kilometergrens, kleur of speciale status.
Daarom pas jij bij Voja Travel
Denk je dat deze baan bij jou past? En wil je ons team komen versterken als Customer Experience medewerker? Dan maken we graag kennis met jou! Je kunt solliciteren via de knop.
Solliciteren kan via de link: https://vacatures.voja.travel/customer-experience-manager/nl
Heb je nog vragen? Stuur deze dan naar jocelyn@voja.travel
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast, Vaste baan, Bepaalde tijd
Contractduur 7 maanden
Salaris: €2.500,00 - €3.500,00 per maand
Verwacht aantal uur: Niet minder dan 32 per week
Arbeidsvoorwaarden:
Als Customer Experience medewerker bij Voja Travel is jouw missie het creëren van onvergetelijke en duurzame ervaringen voor onze klanten. Voor, tijdens en ná de reis. Deze veelzijdige functie vereist multigetalenteerde en gedreven mensen die van aanpakken houden en alles willen doen om onze service nóg beter te maken.
Solliciteren? Bezoek onze website: https://vacatures.voja.travel/customer-experience-manager/nl
| HBO / WO | 32-40 uur | Utrecht |
Wat doe je als Customer Experience Manager bij Voja Travel?
Als Customer Experience medewerker bij Voja Travel ben jij de drijvende kracht achter een onvergetelijke klantervaring. Vanaf het moment dat een reisaanvraag binnenkomt tot de terugkomst van de klant, draag jij zorg voor elke stap van hun reis.
Als Customer Experience medewerker ga je je focussen op het gehele spectrum van werkzaamheden en specialiseren op datgene waar jouw voorkeur ligt. Dit betekent dat je training, ervaring en vaardigheden krijgt op het gebied van:
- ons volledig bestemmingsportfolio
- onze duurzaamheids- en ontwikkelingsprojecten
- klantcontact, advies en service
- reisontwikkeling en inspiratie
- reisorganisatie en problem solving
Hiervoor kom jij springend je bed uit
- Samenwerken met gedreven collega’s uit verschillende teams en stakeholders aan een gezamenlijk doel: het creëren van een onvergetelijke klantervaring.
- Nauw samenwerken met andere high potentials en de lat steeds hoger leggen om gezamenlijk te groeien.
- Meewerken aan de doelstelling om écht impact te maken met onze dienstverlening.
- Veel te leren op het gebied van reizen, service en persoonlijke ontwikkeling.
- Ontwikkelen van uitstekende interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden binnen een team waar de energie en intrinsieke motivatie hoog is.
- Het bedenken van creatieve oplossingen om te zorgen dat klanten een vlekkeloze reiservaring hebben.
- Nauw samenwerken met andere talenten en de lat verleggen om gezamenlijk te groeien.
Reizen met Voja neemt een andere exclusiviteit met zich mee. Je kan onze reizen bestempelen als anders, duurzamer en met veel liefde voor het land, de mensen en jou als reiziger. Dit is wat wij jou gunnen. Dit is wat wij de wereld gunnen en zo is ook ooit ons verhaal begonnen;
Onze founder zeilde na zijn rechtenstudie zes jaar rond de wereld. De missie waarmee hij terugkwam was reizen faciliteren die wezenlijk anders zijn. Hij wist dat het mogelijk moet zijn om exclusieve reizen te creëren die ook duurzamer zijn. Het één hoeft het ander niet uit te sluiten. Maar, wat is exclusief en duurzamer reizen nu concreet?
Met exclusief bedoelen we daarbij select in de breedste zin van het woord. Dat kan een ecolodge aan de voet van een waterval zijn, een zelden bezochte baai, of een luxe eco resort. Met onze reizen draag je tegelijk bij aan het welzijn en de ontwikkeling van diverse landen in deze wereld. Betekent dit dat we alleen landen met achtergestelde economieën aanbieden? Niet nodig. Een eerlijke verdeling van inkomsten en bijdrage aan de lokale cultuur en ondernemers begint niet met een kilometergrens, kleur of speciale status.
Daarom pas jij bij Voja Travel
- Je hebt een afgeronde HBO- of WO-opleiding.
- Je wil graag werken in een high performance omgeving met energieke, leergierige en gedreven mensen.
- Je wilt geen just-another-9-to-5-job, maar echt impact maken met jouw kennis en kunde.
- Een goede service en klantrelatie is voor jou belangrijker dan simpelweg je werk afronden.
- Je bent maatschappelijk betrokken en hebt een hart voor sociale verantwoordelijkheid;
- Je bent nauwkeurig, betrouwbaar, consistent en resultaatgericht.
- Je beschikt over goede schrijf- en communicatieve vaardigheden, hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Uiteraard heb je een passie voor reizen én onze bestemmingen; je hoeft er echt niet geweest te zijn, die ervaring komt nog wel.
- Persoonlijke ontwikkeling staat als talent voorop.
- Talenten kunnen bij ons echt het verschil maken. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt.
- Uitdagend en eervol werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.
- Een high performance organisatie waar resultaat en teamspirit hand-in-hand gaan.
- een zelfstandige en uitdagende functie voor 32-40 uur per week.
- Ongekend goede werksfeer waar je altijd ontvangen wordt met een glimlach.
- Snel carrièrestappen maken; functioneel en financieel.
- Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
Denk je dat deze baan bij jou past? En wil je ons team komen versterken als Customer Experience medewerker? Dan maken we graag kennis met jou! Je kunt solliciteren via de knop.
Solliciteren kan via de link: https://vacatures.voja.travel/customer-experience-manager/nl
Heb je nog vragen? Stuur deze dan naar jocelyn@voja.travel
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast, Vaste baan, Bepaalde tijd
Contractduur 7 maanden
Salaris: €2.500,00 - €3.500,00 per maand
Verwacht aantal uur: Niet minder dan 32 per week
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Dienstreizen vergoeding
- Extra vakantiedagen
- Lunchkorting
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Personeelskorting
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
- Verhuisvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Avondwerk
- ma-vr
- Weekendbeschikbaarheid
- Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available
Latest Job Opportunities
September 25, 2024
Tamarschool
Leerkracht voor de startklas (groep 1 en 2)
Den Haag
OTHER
View DetailsSeptember 25, 2024
Docenter
FREELANCE LEERKRACHT GEZOCHT – per 1 november
Den Haag
OTHER
View DetailsSeptember 25, 2024
Gro-up kinderopvang
Pedagogisch medewerker op het Meeuwennest
Zoetermeer
OTHER
View DetailsSeptember 25, 2024
PCBO
Ervaren leerkrachtondersteuner en/of onderwijsassistent, 24-40 uur (De Wissel)
Rotterdam
OTHER
View DetailsSeptember 25, 2024
PCBO
Pedagogisch medewerker Het Kleine Klavertje , 16 uur (De Klaver Carnisse)
Rotterdam
OTHER
View DetailsSeptember 25, 2024
De Klaver Carnisse
Pedagogisch medewerker Het Kleine Klavertje , 16 uur (De Klaver Carnisse)
Rotterdam
OTHER
View DetailsSeptember 25, 2024
Stichting Christelijk Onderwijs Haaglanden
Leerkracht kleuters
Den Haag
OTHER
View DetailsSimilar Jobs
September 20, 2024
DCA Market Intelligence
Gezocht: Customer Success medewerker met lef
Lelystad
OTHER
View Details