Job Opportunities in Morocco
September 25, 2024
Medatlantic Téléperformance
Tanger
OTHER & FULL TIME
Téléconseiller(e) Francophone Expérimenté Dans L'énergie
Qui sommes-nous ?
Chez Medatlantic Teleperformance, nous sommes passionnés par la satisfaction client et nous nous engageons à offrir des services exceptionnels. Nous recherchons un téléconseiller francophone expérimenté dans l'énergie et passionné par le service client, pour renforcer notre équipe et garantir à nos clients une expérience de qualité.
Votre mission :
Envoyez-nous votre CV ainsi qu’une lettre de motivation à "recrutement@medatlantic-tell.com", en mentionnant "Candidature Téléconseiller énergie" dans l’objet de votre email.
Nous avons hâte de faire votre connaissance et de vous accueillir parmi nous !
Medatlantic Teleperformance
Adresse : Secteur Aloulfa, Rue Alkhayr N°4 Tangier
Téléphone : +212 6 90 96 52 90
Site web : www.medatlantic-tell.com
Type d'emploi : Temps plein
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 3.500,00DH à 5.000,00DH par mois
Chez Medatlantic Teleperformance, nous sommes passionnés par la satisfaction client et nous nous engageons à offrir des services exceptionnels. Nous recherchons un téléconseiller francophone expérimenté dans l'énergie et passionné par le service client, pour renforcer notre équipe et garantir à nos clients une expérience de qualité.
Votre mission :
- Accueillir et accompagner les clients par téléphone et email sur nos produits énergétiques.
- Évaluer les demandes et proposer des solutions personnalisées.
- Traiter les réclamations avec professionnalisme et rigueur.
- Collaborer étroitement avec les différentes équipes pour optimiser l'expérience client.
- Participer aux formations pour être à jour sur les nouvelles tendances et offres.
- Langue : Maîtrise parfaite du français, à l’oral comme à l’écrit. La connaissance d’autres langues est un plus.
- Expérience : Minimum de 6 mois d’expérience en téléconseil, de préférence dans le secteur énergétique.
- Compétences : Excellentes aptitudes en communication, gestion du stress, bonne utilisation des outils informatiques et CRM.
- Qualités : Empathie, patience, enthousiasme, et une réelle passion pour le service client.
- Rémunération : Salaire attractif avec des primes basées sur vos performances.
- Environnement : Un cadre de travail convivial avec une équipe engagée et dynamique.
Envoyez-nous votre CV ainsi qu’une lettre de motivation à "recrutement@medatlantic-tell.com", en mentionnant "Candidature Téléconseiller énergie" dans l’objet de votre email.
Nous avons hâte de faire votre connaissance et de vous accueillir parmi nous !
Medatlantic Teleperformance
Adresse : Secteur Aloulfa, Rue Alkhayr N°4 Tangier
Téléphone : +212 6 90 96 52 90
Site web : www.medatlantic-tell.com
Type d'emploi : Temps plein
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 3.500,00DH à 5.000,00DH par mois
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Téléconseiller(e) Francophone Expérimenté
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