Job Opportunities in Morocco

Accueillir et renseigner la clientèle physiquement ou par téléphone.
Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y répondre.Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur.
Adapter les solutions au besoin du client, en les négociant et en les argumentant.
Répondre aux courriers en respectant les objectifs délai et qualité.
Prioriser les interventions en cas de forte affluence, en respectant les délais de traitement et les consignes en vigueur.
Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement.

• Domaine : Tourisme / Hôtellerie / Restauration
• Fonction : Logistique/Métiers du Transport
• Contrat : Stage
• Entreprise : SCE CLIENT A AGADIR
• Salaire : A discuter
• Niveau d'études : Bac plus 4