Job Opportunities in Morocco
September 16, 2024
pain indus
Casablanca
OTHER
Responsable commandes en ligne gestionnaire ecomme
Nous recrutons en cdi un(e) responsable des commandes en ligne /gestionnaire ecommerce pour notre entreprise spécialisée dans l'agroalimentaire (boulangerie industrielle). Le rôle principal consiste à gérer et suivre les commandes effectuées via notre site internet ainsi que sur diverses plateformes de vente en ligne, depuis la réception jusqu’à la livraison, tout en garantissant un excellent service et la satisfaction client.
Les responsabilités incluent :
Compétences requises :
Profil recherché :
poste basé à Casablanca
Pour postuler envoyer cv avec photo
Les responsabilités incluent :
- La réception et le traitement rapide des commandes (par email, téléphone, chat),
- La coordination avec le service logistique pour la préparation des commandes,
- L’organisation des produits et le suivi des livraisons, en gérant les éventuelles réclamations,
- La collaboration étroite avec les équipes logistiques, commerciales et marketing afin d'améliorer les performances du service.
Compétences requises :
- Excellente relation client,
- Gestion et organisation des données,
- Maîtrise de la gestion des ventes en back office,
- Capacité à optimiser le processus de traitement des commandes,
- Reporting des performances des commandes (taux de traitement, délais de livraison, incidents, réclamations, retours…) et suivi des KPI,
- Bonne connaissance des outils e-commerce et des plateformes de gestion des commandes,
- Excellentes compétences en communication orale et écrite,
- Sens de l’organisation, rigueur et réactivité,
- Maîtrise des outils informatiques (Excel, logiciels de gestion des commandes, ERP).
Profil recherché :
- H/F, 25-30 ans, titulaire d’un master en management logistique, gestion, ou équivalent (ENCG, TBS, université…),
- Première expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du e-commerce,
- Sens aigu du service client
poste basé à Casablanca
Pour postuler envoyer cv avec photo
- Domaine : Industrie / Ingénierie / Energie
- Fonction : Assistant/Ventes/Accueil
- Contrat : CDI
- Entreprise : pain indus
- Salaire : Plus de 10 000 DH
- Niveau d'études : Bac plus 5
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available
Latest Job Opportunities
September 25, 2024
Smart Way International
Professeur d'Espagnol à Tanger
Tanger
PART TIME
View Details
September 25, 2024
EXCHANGE DATA INTERNATIONAL
Research Analyst - Portuguese
Agadir
OTHER & FULL TIME
View DetailsSeptember 25, 2024
Cloud Marketing Hub
Stage - Support Technique (Filles uniquement)
Tanger
INTERN & FULL TIME
View Details
September 25, 2024
Manpower
Finance and accounting agents ( Néerlandophones )
Tanger
FULL TIME
View DetailsSimilar Jobs
September 19, 2024
CRIT MAROC
Responsable maintenance pour société d'équipements IT et technologie
Casablanca
OTHER & FULL TIME
View DetailsSeptember 19, 2024
SMART FRUITS
Responsable ressources humaines had soualem
Casablanca
OTHER
View DetailsSeptember 19, 2024
Industrie Pharmaceutique
Responsable Appel d'offre H/F
Bouskoura
FULL TIME
View DetailsSeptember 19, 2024
