Job Opportunities in Morocco
September 13, 2024
LDT
Marrakech
OTHER & FULL TIME & CONTRACT
Réceptionniste Sénior
Nous cherchons un réceptionniste sénior H/F qui accueille les clients d’un établissement hôtelier et les informe sur leur séjour et sur les activités touristiques disponibles aux alentours.
Il/Elle sera également chargé de la gestion du planning des chambres, de renseigner les clients potentiels sur les disponibilités de l’établissement et de répondre aux demandes des visiteurs.
Le réceptionniste est l’ambassadeur de l’établissement et ses tâches sont variées. Elles comprennent notamment :
Langue:
Il/Elle sera également chargé de la gestion du planning des chambres, de renseigner les clients potentiels sur les disponibilités de l’établissement et de répondre aux demandes des visiteurs.
Le réceptionniste est l’ambassadeur de l’établissement et ses tâches sont variées. Elles comprennent notamment :
- accueillir les hôtes ;
- renseigner les clients sur les prestations et la disponibilité des chambres ;
- répondre aux demandes des visiteurs pendant leur séjour ;
- gérer le planning des réservations et l’occupation des chambres ;
- contrôler les moyens de paiement ;
- traiter les litiges potentiels ;
- établir des factures et s’assurer du paiement des clients en fin de séjour ;
- réaliser un suivi de l’activité hebdomadaire et mensuelle.
Langue:
- Anglais (Optionnel)
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