Job Opportunities in Morocco
October 14, 2024
LION CONSULTING RH
Rabat
FULL TIME
Réceptionniste (hôtel 4 étoiles) anglophone/francophone - RABAT
-Nous recherchons un Réceptionniste professionnel et dynamique pour rejoindre notre client, un prestigieux hôtel 4 étoiles à Rabat. Si vous êtes passionné par l'accueil et le service client, cette opportunité est idéale pour vous !
-Informations Supplémentaires :
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 3.000,00DH à 5.000,00DH par mois
-Informations Supplémentaires :
- Salaire : 3000 - 5000 dhs (à négocier en fonction de l'expérience et des compétences.)
- Lieu : Rabat.
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour.
- Fournir des informations précises sur les services de l'hôtel, les attractions locales et les activités.
- Gérer les réservations et les annulations de chambres.
- Répondre aux demandes et aux plaintes des clients de manière professionnelle et efficace.
- Coordonner avec les autres départements de l'hôtel pour assurer un séjour agréable aux clients.
- Assurer la gestion des appels téléphoniques et des courriels.
- Tenir à jour les dossiers des clients et les bases de données.
- Assurer la comptabilité au quotidien (factures de prestation, encaissement de notes…)
- Minimum 3 ans d'expérience en tant que Réceptionniste d'Hôtel.
- De formation bac +2 en Gestion hôtelière
- Excellente maîtrise de l'anglais et du français (la connaissance d'autres langues est un atout).
- Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière .
- Excellentes compétences organisationnelles et attention aux détails.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress avec calme et professionnalisme.
- Présentation soignée et attitude accueillante.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 3.000,00DH à 5.000,00DH par mois
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