Job Opportunities in Morocco
September 23, 2024
Sofitel Marrakech Palais Imperial
Marrakech
FULL TIME
Manager Point de Vente
Description de l'entreprise:
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
Conçu dans un style contemporain, l'hôtel 5 étoiles Sofitel Marrakech Palais Imperial & spa est un espace de calme et de volupté au milieu d'un somptueux jardin avec vue sur les montagnes de l'Atlas.
Description du poste:
Langue:
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
Conçu dans un style contemporain, l'hôtel 5 étoiles Sofitel Marrakech Palais Imperial & spa est un espace de calme et de volupté au milieu d'un somptueux jardin avec vue sur les montagnes de l'Atlas.
Description du poste:
- Etablir le planning de travail pour l’équipe du restaurant.
- Superviser, accompagner et développer toute l’équipe du restaurant.
- Gérer tous les flux quotidiens de nourriture et boissons au sein du restaurant tout en respectant les normes et les standards du groupe Accor.
- Identifier et répondre de manière proactive aux besoins des clients.
- Gérer les réclamations clients d’une manière proactive et professionnelle.
- Animer les entretiens d’évaluations de son équipe…
- Veiller sur la bonne application des normes d’hygiène et sécurité.
- Alimenter la base de données des préférences client.
- S’assurer directement de la satisfaction client et suppléer son équipe.
- Leadership, capacité à fédérer
- Sens de l’organisation et de la rigueur
- Aisance relationnelle
- Très à l’aise en français et en anglais.
Langue:
- Anglais (Optionnel)
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