Job Opportunities in Morocco


September 23, 2024

Sofitel Marrakech Palais Imperial

Marrakech

FULL TIME


Manager Point de Vente

Description de l'entreprise:
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
Conçu dans un style contemporain, l'hôtel 5 étoiles Sofitel Marrakech Palais Imperial & spa est un espace de calme et de volupté au milieu d'un somptueux jardin avec vue sur les montagnes de l'Atlas.
Description du poste:
  • Etablir le planning de travail pour l’équipe du restaurant.
  • Superviser, accompagner et développer toute l’équipe du restaurant.
  • Gérer tous les flux quotidiens de nourriture et boissons au sein du restaurant tout en respectant les normes et les standards du groupe Accor.
  • Identifier et répondre de manière proactive aux besoins des clients.
  • Gérer les réclamations clients d’une manière proactive et professionnelle.
  • Animer les entretiens d’évaluations de son équipe…
  • Veiller sur la bonne application des normes d’hygiène et sécurité.
  • Alimenter la base de données des préférences client.
  • S’assurer directement de la satisfaction client et suppléer son équipe.
Qualifications:
  • Leadership, capacité à fédérer
  • Sens de l’organisation et de la rigueur
  • Aisance relationnelle
  • Très à l’aise en français et en anglais.
Type d'emploi : Temps plein
Langue:
  • Anglais (Optionnel)

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