Job Opportunities in Morocco

Responsabilités :
* Superviser et coordonner toutes les opérations de l'hôtel, y compris la réception, la restauration, le housekeeping, et la maintenance.
* Assurer le respect des standards de qualité et de service de l'hôtel.
* Gérer et former le personnel pour garantir une performance optimale.
* Établir et maintenir des relations avec les clients pour assurer leur satisfaction et leur fidélité.
* Collaborer avec les autres départements pour améliorer les services et les opérations.
* Analyser les performances de l'hôtel et proposer des améliorations.
* Gérer le budget et les dépenses opérationnelles.
* Assurer la conformité avec les réglementations locales et les politiques de l'hôtel.
Qualifications :
* Diplôme en gestion hôtelière, tourisme, ou domaine connexe.
* Minimum de 5 ans d'expérience dans un poste similaire dans un hôtel de luxe.
* Excellentes compétences en leadership et en gestion.
* Capacité à travailler sous pression et à résoudre les problèmes rapidement.
* Compétences exceptionnelles en communication et en service à la clientèle.
* Maîtrise du français, de l'anglais et de l'arabe. Une autre langue est un plus.
* Connaissance approfondie des systèmes de gestion hôtelière.
Type d'emploi : Temps plein, CDI