Job Opportunities in Morocco

E-Call Services est un centre d’appels et de traitements multilingues qui met au cœur de ses valeurs la dimension Humaine.
Pour accompagner notre croissance et évoluer à nos côtés, postulez sans plus attendre !
Type de Mission :
- Réception d’appels, Mailing, E-Tchat
Mission :
- Accompagner au quotidien par téléphone, Mail, ou encore Tchat les clients en leur donnant des informations claires et précises pour répondre à leurs besoins.
Profil :
-Capacité d’écoute et empathie
-Sens de l’initiative et proactivité
-Bonne culture générale
-Aptitude à déceler les attentes du client
-Capacité de converser naturellement et spontanément avec le client
- Aisance et facilité à manipuler les outils informatique
-Excellente maîtrise du français (élocution- grammaire- conjugaison
Type d'emploi : CDI
Rémunération : à partir de 23,60DH par heure
Nombre d'heures : 44 par semaine
Capacité à faire le trajet ou à déménager:

• Rabat: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Formation:

• Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)

Expérience:

• Chargée de Clientèle: 1 an (Requis)

Langue:

• Français (Requis)
• Anglais (Optionnel)