Job Opportunities in Morocco


October 23, 2024

DAMA

Marrakech

TEMPORARY


Caissier de reception - marrakech

Nous recrutons pour le compte de notre client opérant dans le secteur hôtelier un Caissier de Réception sur la ville de Marrakech.

Missions :

  • Recevoir les clients à leur arrivée, effectuer les enregistrements (check-in) et répondre à leurs questions.
  • Vérifier et traiter les réservations, y compris les annulations et modifications.
  • Gérer les paiements, établir des factures et assurer la clôture des caisses en fin de journée.
  • Fournir des informations sur les services de l'hôtel, les activités locales et répondre aux demandes des clients.
  • Contrôler les stocks de fournitures liées à la réception et passer des commandes si nécessaire.
  • Traiter les réclamations et les problèmes des clients de manière professionnelle et efficace.
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes de housekeeping, de restauration et de maintenance pour assurer une expérience client harmonieuse.

Profil recherché :

  • Diplôme en hôtellerie, tourisme ou domaine similaire.
  • Expérience antérieure dans un poste similaire, idéalement dans le secteur hôtelier.
  • Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à interagir avec une clientèle diverse.
  • Connaissance des logiciels de gestion hôtelière (PMS) et des outils de caisse.
  • Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression.

  • Domaine : Tourisme / Hôtellerie / Restauration
  • Fonction : Assistant/Ventes/Accueil
  • Contrat : Interim
  • Entreprise : DAMA
  • Salaire : 3 000 - 4 000 DH
  • Niveau d'études : Bac plus 2

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