Job Opportunities in Mexico


September 9, 2024

Melia Hotels International

La Altagracia


IT TECHNICIAN

“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global

Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

  • My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.


  • My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.


Siéntete orgulloso/a de pertenecer a Meliá, ¡nosotros/as lo estamos de ti!

Misión del puesto:

Responsable de apoyar al Jefe de Sistemas del parque en todas las tareas operativas, garantizando el buen funcionamiento de los sistemas informáticos, protegiendo y salvaguardando la información confidencial y esencial para que todos los departamentos del parque y los huéspedes tengan sus servicios informáticos en tiempo y forma.

¿Qué tendré que hacer?

  • Proporcionar apoyo técnico relacionado con el hardware y el software.
  • Proporcionar apoyo administrativo constante, incluyendo la contestación y transferencia de llamadas, la corrección de textos, la introducción de datos y el manejo de maquinaria esencial como impresoras y fotocopiadoras.
  • Resolver los problemas de forma precisa y oportuna.
  • Preparar y mantener los documentos, en particular para las políticas y procedimientos de la empresa.
  • Instalar nuevo hardware o software para mantener actualizados los sistemas de almacenamiento de datos y comunicación de la organización.
  • Responsable de la formación del personal en el uso de software específico, programas de correo electrónico y otros sistemas especializados.
  • Realizar el mantenimiento y las actualizaciones de los PCs para asegurar su eficiencia.
  • Supervisar y procesar las solicitudes de apoyo al servicio de asistencia.
  • Estar al tanto de los últimos avances en hardware, software, protocolos y técnicas de diagnóstico.


REQUERIMIENTOS

  • Licenciatura en Tecnología de la Información, Informática, Sistemas de Información o un campo relacionado.
  • Capaz de trabajar en una variedad de sistemas operativos, incluyendo Windows, Apple IOS y Linux.
  • Sólidos conocimientos de hardware informático como ordenadores, servidores y otros periféricos.
  • Excelente conocimiento de los sistemas de software, incluidos los programas de red, empresariales y de oficina.
  • Capacidad para ofrecer un excelente servicio al cliente incluso en situaciones de estrés.
  • Excelente pensamiento analítico y capacidad de resolución de problemas.
  • 1-2 años de experiencia como IT.
  • Experiencia en redes informáticas y certificación a través de proveedores de software o hardware específicos.


En Meliá todos somos VIP

Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en:

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