SPA SUPERVISOR

October 13, 2024

Melia Hotels International

La Altagracia

“El mundo es tuyo con Meliá”

Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de nuestra gran familia.

Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.

¿Estás listo/a para tomar las riendas de tu carrera profesional y explorar nuevas oportunidades inspiradoras dentro de Meliá?

RECUERDA: Antes de presentar tu candidatura, deberás informar de tu interés por participar en el proceso de selección interno a tu responsable directo y/o Director/a de Hotel, y tu responsable de Recursos Humanos. Tu responsable jerárquico no tendrá la potestad de autorizar ni tampoco de frenar la presentación de una candidatura, pero sí deberá estar debidamente informado.

MISION DEL PUESTO:
El Supervisor del Spa es responsable de supervisar el funcionamiento diario del Spa, asegurando el correctocumplimiento de las tareas y la óptima coordinación departamental.

OPERACIONES:

Supervisar la oferta de servicios y productos del Balneario y velar por su correcta implantación y ejecución.
Asegurar el cumplimiento de los protocolos y normas del Spa y que el equipo conozca y comprenda todos los manuales y programas y normas departamentales.
Cumplir con la estrategia de ventas del Spa, de acuerdo a los segmentos de clientes.
Realizar pedidos departamentales, llevando un control de inventarios y costos.
Gestionar el funcionamiento del Balneario, tomando las acciones necesarias para que los servicios se lleven a cabo siguiendo los protocolos y normas establecidas.
Apoyar a los pilotos en su área.
Apoyo en la gestión de los procesos de cierre y reapertura estacional de los hoteles.

REQUISITOS:

Licenciatura en Administración de Empresas, Turismo, Marketing y/o afín al puesto.
Idioma local (dependiendo de la ubicación geográfica de la propiedad) e inglés avanzado.
Conocimiento de herramientas digitales para la gestión de SPAs y tecnología relacionada con la zona.
Conocimiento de tratamientos de clínica, salón de belleza, club de spa, spa de día, etc.
Conocimiento de los productos utilizados en el spa.
Conocimiento de la aplicación y dosificación del producto.
Conocimientos de técnicas de masaje, tratamientos corporales y faciales.
Conocimientos avanzados del paquete Office 365.
Capacidad para liderar y trabajar en equipo.

En Meliá todos somos VIP

Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

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