¡Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista!
Misión: Apegado a la filosofía, políticas y estándares de calidad trazados por Meliá Hotels International.
Objetivo: Responsable de ofrecer un servicio personalizado a los huéspedes y atiende las solicitudes para garantizar una estancia con los más altos estándares de confort en sus habitaciones. Realiza la invitación a la sala de ventas para conocer los beneficios y experiencia Circle by Melia con el propósito de convertirlos en nuevos socios.
Requisitos:
Escolaridad: Licenciado en Tusirmo, Comunicación Social o Administración de Empresas.
Idiomas: Inglés Avanzado (hablado y escrito), tercer idioma será valorado ampliamente.
Conocimientos específicos: Dominio del Paquete Microsoft Office, experiencia en hospitalidad, conocimiento de ventas, habilidades de comunicación, cultura de servicio, gestión de clientes y comercialización.
Experiencia en otras compañías: Concierge, Mayordomo, Arrival Host, Promotor OPC In House u Out House.
Competencias:
- Orientación a Resultados.
- Orientación al Cliente.
- Planificación y Seguimiento.
- Influencia y Negociación.
- Colaboración y Trabajo en Equipo.
- Gestión del Cambio.
¡únete a nuestro equipo!