Empresa de distribución y logística del giro farmacéutico solicita: EJECUTIVA(O) DE CUENTA DE SERVICIO A CLIENTES Edad: 25 y 40 años. Horario: Turno Mixto de Lunes a Viernes de 8:00am a 5:00pm y Sábados Medio día. Escolaridad mínima Carrera Técnica. Zona para laborar: CUAUTITLAN IZCALLI: Kilometro 34.5 Autopista México Querétaro Cedis Macrocentro. Excelente presentación. Experiencia en Atención a Clientes, Distribución, Almacenaje. Seguimiento a solicitudes de servicio. Trabajo bajo presión. Toma de decisiones. Facilidad de palabra y redacción. Enlace efectivo de solicitudes del cliente con las áreas operativas de distribución. Elaboración de reportes de rendimiento mensual. Buen trato y dar alternativas cuando existan quejas, reclamaciones o malestares de los clientes. Atender personalmente a clientes y solucionar dudas, quejas, requerimientos especiales, etc. Prevenir las causas de conflictos con los clientes a través de seguimiento previo y posterior a los procesos de envío. Canalizar las quejas, reclamos y sugerencias a las áreas operativas involucradas, para buscar soluciones en conjunto. Con un alto enfoque a resultados y a la vocación de servicio. Trabajo en equipo. Activa, proactiva, dinámica, auto dirigida. Se ofrece: Sueldo: $11,809.59 brutos +9 % en vales de despensa ($1,062.86) +10% en fondo de ahorro + caja de ahorro + Aguinaldo superior al de la Ley 30 días + Prima Vacacional superior al de la Ley 50% Prestaciones de ley Contratación inmediata y estabilidad laboral. INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: A partir de $11,809.59 al mes Beneficios: