Job Opportunities in Mexico

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com

Vacante para la empresa X Y PER SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo

Objetivo:

Coordinar, efectuar y verificar, las acciones derivadas de los planes y de la organización de las bodas y eventos, mediante la efectiva administración de los recursos humanos, económicos y técnicos, con la finalidad de asegurar que se cumplan con las expectativas de los clientes.

Actividades:

• Supervisar que los involucrados en la realización de la boda y/o evento cumplan con sus funciones en tiempo y forma para poder brindar un servicio de calidad al cliente.
• Recibir personalmente a los clientes a su llegada al resort, garantizándoles trato VIP desde el primer contacto.
• Realizar notas y observaciones especiales para los clientes, cargos de servicios adicionales y/o complementarios en fichas de Business Central.
• Programar citas con los clientes el día de su llegada o un día después para revisión de últimos detalles para el evento y asegurar que todo salga correctamente.
• Coordinar y contratar los servicios de paquete y servicios adicionales requeridos por los clientes listos para ser presentados (ceremonias, decoración, mobiliario, etc.). según lo solicitado por la pareja.
• Revisar el formato de detalles con las parejas para asegurar que no falte nada en el evento.
• Realizar cotizaciones de servicios adicionales y/o complementarios para los eventos cuando se requiera.
• Emitir órdenes de servicios necesarias para las diferentes actividades programadas, coordinar y confirmar los servicios descritos con las partes implicadas.
• Programar reuniones post-evento con los/las clientes para recibir sus observaciones referentes a los servicios prestados.
• Realizar el cierre del evento y realizar el escandallo correspondiente.
• Exceder las expectativas de la pareja próxima a casarse, desde el momento de primer contacto, durante la planeación y logística del evento y hasta su salida del hotel.
• Apoyar a su jefe inmediato en las actividades que le asigne para contribuir al cumplimiento de los objetivos del departamento.
• Asistir a la capacitación que la empresa le asigne para el mejoramiento de su desempeño y habilidades.
• Supervisar que el personal a su cargolleven a cabo sus funciones adecuadamente para asegurar la correcta operación del departamento.
• Verificar con los clientes que tengan todos los documentos legales necesarios,cersiorarse que estén completos y correctos.
• Supervisar personalmente la operación de los eventos verificando el cumplimiento de los estándares establecidos y de los servicios contratados.

Requisitos:

• Inglés intermedio.
• Experiencia en bodas y eventos.
• Conocimiento en ventas.

Si cuentas con experiencia en el puesto, adjunta tu cv y nos pondremos en contacto contigo.

Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Turismo / Hotelería
Industria:
Hotelería

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=673b96f421000048002f8677&source=indeed