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Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com

Vacante para la empresa X Y PER SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo

Objetivo:

Organizar, coordinar y supervisar, los procesos de limpieza de habitaciones, pasillos, pisos, cristales, y áreas
afines, en base a los procedimientos y estándares establecidos, con la finalidad de cumplir con los
parámetros de calidad, seguridad e higiene definidos por el hotel, y satisfacer las expectativas y necesidades
de los huéspedes.

Actividades a realizar:

• Distribuir diariamente los productos que requieren las(os) camaristas(os) para llevar a cabo sus funciones.
• Supervisar la limpieza de habitaciones y pasillos cumpliendo con el estándar de limpieza de las instalaciones en
  general.
• Realizar el check list diario por turno.
• Realizar el levantamiento mensual de inventarios de blancos y de equipos para su control.
• Generar reporte en sistema Dinamics NAV de las habitaciones asignadas a cada camarista(o) para distribuir la
  carga de trabajo.
• Elaborar reportes diarios de las observaciones de habitaciones para dar seguimiento a mantenimiento ya sea por
  mantenimiento correctivo o preventivo.
• Dar seguimiento oportuno y planes de acción de los resultados de Review Pro, Trip Advisor, RCI, TUI,
  EXPEDIA, BOOKING, BIOLINEA y cualquier otro sistema que emita valoraciones sobre el producto.
• Promover el reciclaje y fomentar el cuidado hacia el medio ambiente.
• Asegurar la satisfacción de los clientes excediendo sus expectativas, seguimiento oportuno a las áreas de
  oportunidad.
• Retirar equipo en mal estado de las habitaciones para solicitar su reposición.
• Apoyar a su jefe inmediato en las actividades que le asigne para contribuir al cumplimiento de los objetivos del
  departamento.
• Asistir a la capacitación que la empresa le asigne para el mejoramiento de su desempeño y habilidades.
• Subir sus averías de sus habitaciones asignadas y áreas asignadas en sistema Nuvola.
• Asegurar que el personal a su cargo cuente con los productos necesarios para su servicio y tengan los
  conocimientos completos de su trabajo para realizarlo de acuerdo a los estándares establecidos y superar las
  expectativas de los huéspedes en todo momento.

Requisitos:

• Manejo de productos químicos.
• Conocimientos en supervisión de personal.

Si cuentas con experiencia en el puesto, adjunta tu cv actualizado y nos pondremos en contacto contigo.

Nivel de educación deseada:
Básica
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Turismo / Hotelería
Industria:
Hotelería

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