Job Opportunities in Ireland
September 16, 2024
Koramic2Engage
Tower
Customer Service Advisor - Value Advisor WhatsApp Telenet
Als customer service je passie is, je kan praten als de beste, je denkt proactief en wil je alles uit de kast halen om het verschil te maken voor onze klanten? Dan ben jij wie we zoeken!
Als customer service je passie is, je kan praten als de beste, je denkt proactief en wil je alles uit de kast halen om het verschil te maken voor onze klanten? Dan ben jij wie we zoeken!Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf ook op om verder op te volgen. Tot jouw klant een tevreden klant is.
Klantendienst - Algemeen
Vestiging en Homeworking
Nederlands
Telco
De job
Snel en betrouwbaar , da's Telenet.
Snel en betrouwbaar , da's Telenet. ..
Telenet zal je bekend in de oren klinken. ’t Is een van de grootste telecombedrijven. Online meetings (of afterworkdrinks) met de collega’s, digitaal zoenen gooien naar de oma en op elk moment genieten van topentertainment. Het werd in deze bijzondere tijden nóg belangrijker. Net zo maak je als Telenet Value Advisor het verschil!
..
Telenet zal je bekend in de oren klinken. ’t Is een van de grootste telecombedrijven. Online meetings (of afterworkdrinks) met de collega’s, digitaal zoenen gooien naar de oma en op elk moment genieten van topentertainment. Het werd in deze bijzondere tijden nóg belangrijker. Net zo maak je als Telenet Value Advisor het verschil!
..
Wat doe je?
Klanten Whats Appen met jou als ze hulp nodig hebben.
Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden.
Bij vragen van klanten ga je niet voor snelheidsrecords, wel voor meerwaarde en fantastische ervaringen. Heb je gezonde interesse in technologie, ben je overtuigd dat proactief werk werkt én wil je een job vol uitdagingen? Vergeet wat je weet over klassiek klantencontact en word onze nieuwe advisor.
Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden.
Bij vragen van klanten ga je niet voor snelheidsrecords, wel voor meerwaarde en fantastische ervaringen. Heb je gezonde interesse in technologie, ben je overtuigd dat proactief werk werkt én wil je een job vol uitdagingen? Vergeet wat je weet over klassiek klantencontact en word onze nieuwe advisor.
Waarin zal je uitblinken?
Diploma speelt geen rol voor wie zijn tanden wil zetten in een job als klantadviseur. Je moet vooral het verschil willen maken, het lef hebben over alles te babbelen en een vertrouwensband te creëren met klanten.
Je redeneert logisch en denkt ‘digital first’;
Je hebt een sterke communicatieve vaardigheden en een open persoonlijkheid;
Je werkt zelfstandig, maar aarzelt ook niet om de hulp in te roepen van collega’s, of om je teamleden een handje te helpen;
Je wilt groeien en nieuwe dingen leren;
Je past je flexibel aan klanten aan en aan hun situaties en noden;
Met een mondje Engels scoor je extra punten;
Je redeneert logisch en denkt ‘digital first’;
Je hebt een sterke communicatieve vaardigheden en een open persoonlijkheid;
Je werkt zelfstandig, maar aarzelt ook niet om de hulp in te roepen van collega’s, of om je teamleden een handje te helpen;
Je wilt groeien en nieuwe dingen leren;
Je past je flexibel aan klanten aan en aan hun situaties en noden;
Met een mondje Engels scoor je extra punten;
Wat krijg je ervoor in de plaats?
Flexibele werktijden: op weekdagen van 03.00 tot 17.00 uur en de zaterdagen en zondagen van 04.00 tot 17.00 uur. Je hebt de mogelijkheid om Fullflex ingepland te worden voor minimaal 40 uur per week;
Een prettige informele werksfeer met voldoende ruimte voor zelfstandigheid, eigen verantwoordelijkheid, ontwikkeling en humor;
Persoonlijke begeleiding
Reële doorgroeimogelijkheden (vb.: Senior Advisor, Supervisor)
Je gaat deel uitmaken van een leuk en divers team
Start is voorzien op 28/10
Een prettige informele werksfeer met voldoende ruimte voor zelfstandigheid, eigen verantwoordelijkheid, ontwikkeling en humor;
Persoonlijke begeleiding
Reële doorgroeimogelijkheden (vb.: Senior Advisor, Supervisor)
Je gaat deel uitmaken van een leuk en divers team
Start is voorzien op 28/10
Hoe verloopt jouw onboarding?
Samen maken we van jouw start een succes! Het ganse WEngage team staat klaar om jou met open armen te ontvangen. We zorgen er voor dat je wordt begeleid door ervaren collega’s die je wegwijs kunnen maken in ons bedrijf. Zij nemen je mee in de voor jouw functie belangrijke programma’s, werkmethodes en procedures en laten je kennis maken met de andere teams binnen WEngage . Tijdens je inloopperiode staan ze je bij met raad en daad, maar ook daarna kan je op hen rekenen.
Solliciteer nu
Voornaam
Naam
E-mailadres
Geboortedatum
Telefoonnummer
Woonplaats
CV
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available
Latest Job Opportunities
September 18, 2024
State Street Corporation
Middle Office - Associate
Drogheda
FULL TIME & OTHER
View Details
September 17, 2024
Brown Thomas Arnotts
Forever New, Sales Consultant, Part Time
Limerick
PART TIME & OTHER
View Details
September 17, 2024
BoyleSports
Retail Team Member - Longoford
Longford
FULL TIME & PART TIME
View Details
September 17, 2024
Northern Trust Corp.
Cyber Security Threat Management Analyst
Limerick
FULL TIME
View Details
September 17, 2024
Shiseido
NARS Makeup Artist - Brown Thomas, Limerick (30 Hours)
Limerick
OTHER
View Details
Similar Jobs
September 10, 2024
Smyths Toys
Customer Service Representative
Galway
OTHER & FULL TIME
View Details
September 13, 2024
Rathwood
Customer Service & Sales Advisor (Full-time)
Carlow
FULL TIME & CONTRACT
View Details