WALK IN INTERVIEW SETIAP SENIN, RABU, KAMIS, DAN JUMAT / 9:00 WIB s/d Selesai Posisi : DESK COLLECTION Tempat : Jl. Indraprasta No. 64, Pindrikan Lor, Kec. Semarang Tengah., Kota Semarang, Jawa Tengah 50131 Kualifikasi:
Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
Usia 18-38 tahun
Lebih di utamakan sudah berpengalaman di fintech
Mampu bekerja di bawah tekanan untuk mengejar target yang telah ditentukan oleh manajemen
Penempatan di Jl. Indraprasta No. 64, Pindrikan Lor, Kec. Semarang Tengah., Kota Semarang, Jawa Tengah 50131
Uraian Tugas:
Menghubungi pelanggan yang belum membayar tagihan pinjaman dan bernegosiasi mengenai rencana pembayaran
Menyelidiki dan menjawab pertanyaan pelanggan mengenai akun tagihan pinjaman mereka yang tertunggak
Mengupdate informasi pelanggan pada database perusahaan
Memantau dan menganalisis tren dan pola pembayaran pelanggan
Memastikan semua komunikasi dengan pelanggan tercatat dengan rapih dan akurat.
Menyiapkan laporan dan dokumen terkait proses pengumpulan piutang pelanggan
Bekerja sama dengan petugas pengumpulan piutang dan manajemen lainnya untuk mengembangkan strategi untuk mengumpulkan akun yang tertunggak
Mencapai target dengan batas waktu pengumpulan yang telah ditetapkan oleh manajemen