Job Opportunities in India

Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital.


Estamos em busca de Suporte de Atendimento para fazer parte do time da Nutrymed especializada em terceirização no ramo alimentar, com foco específico na produção e desenvolvimento de suplementos alimentares.


Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte!

Estamos torcendo por você!

Cargo:

Principais responsabilidades da função:

• Oferecer suporte aos clientes, garantindo respostas rápidas e eficazes.
• Utilizar sistema interno para resolver problemas e fornecer informações necessárias.
• Ajudar os clientes com dúvidas sobre produtos.
• Manter um registro detalhado das interações com os clientes e reportar problemas recorrentes à equipe, quando necessário.
• Garantir que todas as interações mantenham um alto padrão de atendimento ao cliente.
• Fornecer feedback contínuo à equipe de gestão sobre possíveis melhorias nos processos de suporte.

Requisitos:

• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento em ferramentas de atendimento ao cliente;
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
• Habilidades organizacionais e de gerenciamento de tempo;
• Empatia e paciência para lidar com diferentes tipos de clientes.

Outras informações:

Modelo de trabalho: Remoto
Contratação: PJ.
Disponibilidade de tempo: integral
Remuneração: R$ 1.500