Vi ser etter en engasjert og profesjonell kundeservicemedarbeider som har evnen til å yte den beste servicen til våre kunder. Vår kunde i Hellas jobber med mange kjente merkevarer og er nå på utkikk etter nye medarbeidere til deres kundeserviceteam
Krav til deg
Du bor allerede i eller ønsker å flytte til Hellas
Flytende dansk (muntlig og skriftlig), med gode engelskkunnskaper
Evne til å håndtere komplekse kundehenvendelser og finne løsninger
En positiv og proaktiv tilnærming til arbeidet
Kontorbasert med mulighet for hybridarbeid
Sterke PC-ferdigheter
Stillingsbeskrivelse
Besvare kundehenvendelser via chat, samtaler, sosiale medier og e-post
Gi kundene informasjon om produkter og tjenester
Identifisere kundenes behov
Håndtere og løse kundeklager
Identifisere og eskalere prioriterte problemer
Følge opp kundesamtaler der det er nødvendig
Vi tilbyr
Fast månedslønn + bonus (14 lønnsutbetalinger per år)
Betalt flybillett og gratis innkvartering de første to ukene, samt hjelp til å finne permanent bolig
Hjelp med alle dokumentene du trenger for å jobbe i Hellas
Regelmessig opplæring og utviklingsmuligheter
Mulighet til å jobbe eksternt eller fra et kontor
En avslappet arbeidskultur med sterkt fokus på teamarbeid