Asiakaspalvelija saksalaiselle premium-automerkille

November 6, 2022

Job Squad

Reference: TECR
Etsimme tällä hetkellä motivoituneita ja palveluhenkisiä asiakaspalvelijoita maailman johtaviin kuuluvan automerkin asiakaspalveluun.
Oletko asiakaslähtöinen ja ymmärrät ensiluokkaisen asiakaspalvelun tärkeyden – Mikäli kyllä, olet henkilö, jota etsimme tähän työhön!
Asiakkaamme on saksalainen, autoalan johtaviin yrityksiin kuuluva maineikas toimija. Palvelemme heidän asiakkaita 24/7, ympäri vuoden ja tarjoamme heille asiantuntevaa neuvontaa juuri silloin kun he sitä tarvitsevat. Työssäsi sinusta tulee asiakaspalvelun ammattilainen ja saat runsaasti hyödyllistä oppia autoalasta sekä asiakaspalvelukokemuksen kehittämisestä.

Työtehtävät:

Tehtäväsi on ottaa vastaan puheluita, vastata asiakkaiden lähettämiin sähköposti- sekä Chat-viesteihin. Vastuullasi on hoitaa asiakaskohtaamiset erittäin laadukkaasti ja iloisesti, palvelumallimme huomioiden.
Työaika: 5 päivää viikossa, 8 tuntia päivässä.

Tarjoamme sinulle:

Lennot Kreetalle Haniaan
Asunto koko työsuhteen ajan
Bonus- ja provisiopalkka peruspalkan lisäksi
Hyvät kehitys- ja etenemismahdollisuudet palkitun työnantajan palveluksessa (Great Place to Work)
Hyvin varusteltu kuntosali käytössä ympäri vuorokauden
Toimisto Hanian keskustan läheisyydessä
Mahdollisuus asua saarella, jossa voi nauttia kaupunkielämästä, rannoista, idyllisistä kylistä, upeasta luonnosta ja mahtavista vuorista
Lukuisia aktiviteettimahdollisuuksia saarella vuoden ympäri
Yli 500 henkilön pohjoismainen työyhteisö

Edellytämme sinulta:

Olet vähintään 18-vuotias
Sujuva suomen kielen taito (suullinen ja kirjallinen)
Ja sinulla on hyvä englannin taito, ruotsin kielin taito katsotaan eduksi
Perustason IT-taidot ja kiinnostus tekniikkaa kohtaan
Olet joustava ja nopea oppimaan
Hyvät vuorovaikutustaidot
Olet asiakaspalveluhenkinen, ammattimainen, vastuuntuntoinen. Et stressaannu helposti ja pidät ongelmanratkaisusta.
Työskentelet hyvin tiimissä