October 29, 2024

Schwamm & Cie mbH

Saarbrücken

Telefonischer Kundenberater (M/W/D)

Als traditionsbewusstes saarländisches Unternehmen mit Sitz in Saarbrücken haben wir unsere Wurzeln stets im Blick behalten. Mit Leidenschaft zum Produkt und einem hohen Anspruch an unsere Arbeit wurde sich auf die Herstellung von metzgereitypischen Fertig- und Halbfertigprodukten spezialisiert. Überlieferte Familienrezepte stellen noch heute die Basis vieler unserer angebotenen Produkte dar und schmecken wie hausgemacht.
Wir beweisen - moderne Produktion und handwerkliche Qualität schließen sich nicht aus.

Ihre Aufgaben:

Kundebetreuung: Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon und bearbeiten deren Anfrage kompetent und freundlich
Beratung: sie beraten Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen
Reklamationsmanagement: Sie nehmen Reklamation auf und bearbeiten diese und finden zufriedenstellende Lösungen für unsere Kunden
Datenpflege: Sie erfassen und aktualisieren Kundendaten in unserem CRM-System
Verkauf: Sie erkennen Verkaufspotenziale und informieren Kunden über aktuelle Angebote und Aktionen

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, vorzugsweise in der Lebensmittelbranche
Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
Selbstständige, strukturierte und verbindliche Arbeitsweise
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

Wettbewerbsfähige Vergütung
Ein dynamisches Arbeitsumfeld, das Raum für persönliches und berufliches Wachstum bietet
Einkaufskonditionen für Mitarbeiter
Ein stetig wachsendes Mitarbeiterbonusprogramm

Bitte achten Sie bei der Bewerbung auf die Vollständigkeit Ihrer Unterlagen! Sowohl Zeugnisse als auch ein Lichtbild sollten in jedem Fall hochgeladen werden, des Weiteren bitte wir um die Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittsdatums.