Job Opportunities in Germany


October 21, 2024

Hunkemöller

Gelsenkirchen

OTHER


Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Customer Service

Wir suchen zur Verstärkung unseres Customer Service Teams in unserem schönen Büro in Gelsenkirchen einen engagierten telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) bevorzugt in Vollzeit, alternativ in Teilzeit.

Du konntest bereits Erfahrung im Kundenservice bzw. als Call Center Agent sammeln oder bist Quereinsteiger und auf der Suche nach einer kommunikativen Herausforderung? Dann hast Du das Zeug dazu telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Customer Service Team von Hunkemöller vor Ort in unserem Headoffice in Gelsenkirchen zu werden!

Wir bieten Dir:
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • 2 Tage Home Office (als Vollzeitkraft) und bis zu 2 Wochen im Jahr Workation
  • 2.200,00 - 2.300,00 € brutto im Monat, lukrative Sozialleistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 25% Personalrabatt auf das gesamte Hunkemöller Sortiment
  • Bike-Leasing, Rabatte bei ca. 1.500 namenhaften Marken, Fitnessstudio-Zuschuss
  • Weiterbildung in der „Hunkemöller Academy“ - unserer digitalen Lernplattform
  • Talentförderung durch interne Entwicklungsprogramme

Deine Aufgaben als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Customer Service:
  • Erstklassige Beratung und Betreuung unserer deutschsprachigen Hunkemöller Kunden sowohl telefonisch, wie auch per Email, Chat oder über Social Media Kanäle
  • Gewährleistung der Kundenzufriedenheit

Dein Profil als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Customer Service:
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder einschlägige Erfahrung z.B. als Call Center Agent
  • Erste Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil
  • Kommunikationsstärke gepaart mit sehr guten Deutschkenntnissen, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • Spaß an der telefonischen Kundenberatung
  • Zuverlässigkeit und Belastbarkeit

Möchtest Du als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) ein Teil unseres Hunkemöller Teams werden? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung inkl. Deiner Gehaltsvorstellungen.
Bewerbungsprozess
  • Bewerbung
    Bewirb dich gleich hier online mit deinem Lebenslauf oder Linked In-Profil.

  • Videointerview
    Unser Weg deine Motivation zu erfahren - check unsere Mails gleich nach deiner Bewerbung

  • Bewerbungsgespräch
    Zeit sich auszutauschen!

  • Jobangebot
    Perfect Match? Dann wartet bald ein Angebot auf Dich!

  • Start & Onboarding
    Nachdem du deinen Vertrag unterzeichnet hast, geht dein Onboarding und Training los!

Deine Vorteile wenn Du bei einem TOP EMPLOYER arbeitest:


  • interne Lernplattform
  • Karriere- und Entwicklungsprogramme
  • Mitarbeiterrabatt
  • Mitarbeitergespräche
  • Unterstützung in der Altersvorsorge
  • 30 - 36 Urlaubstage
  • kollektiver Unternehmensversicherungsrabatt
  • Lease-a-bike
  • Corporate Benefits

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