Teamleiter (w/m/d) Lebensversicherung Kundenservice in Stuttgart

September 16, 2024

Stuttgarter Lebensversicherung a.G.

Stuttgart

OTHER

Das bieten wir:

Ihre Work-Life-Balance ist uns wichtig - Nutzen Sie unsere flexiblen Arbeitszeiten, die Möglichkeit hybrid zu arbeiten - das sogar für einen begrenzten Zeitraum aus dem EU- Ausland - und Sabbatical-Optionen
Eigenverantwortliches Arbeiten, direkte Kommunikation, Austausch im Team und kurze Entscheidungswege
Ein umfangreiches Onboarding, um Kolleg*innen und Unternehmen schnell kennenzulernen
Für Ihre persönliche Entwicklung bieten wir Ihnen z. B. 360°- Feedback, einen individuellen Entwicklungsplan, eine digitale Lernplattform und viele weitere Weiterbildungsangebote
Mitarbeiterveranstaltungen wie z.B. After Work, Unternehmensweihnachtsmarkt, Sportangebote
Jobticket und Bezuschussung ÖPNV, Job Rad
Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterrabatte bei unseren Versicherungsprodukten, Corporate Benefits
Ein außergewöhnlich gutes Betriebsrestaurant mit Lebensmitteln aus der Region
Familiäres Miteinander sowie Unterstützung bei der Kinderbetreuung oder Pflege von Angehörigen (pme Familienservice)
Ein krisensicherer Arbeitsplatz mit der attraktiven Vergütung der Versicherungsbranche
Sehr attraktiver Standort zentral im Stuttgarter Westen (Öffentliche Verkehrsmittel direkt vor der Tür)

Ihre Aufgaben:

Verantwortung für die Führung und Entwicklung der Mitarbeitenden auf Basis unserer Führungsgrundsätze
Sicherstellen des operativen Betriebes - der Verwaltung von Verträgen des Riesterbestandes und die Verantwortung für die Berechnung aller nicht vom Bestandsführungssystem unterstützten Vertragsänderungen
Steuerung der Servicezielerreichung und Einhaltung der Qualitätsstandards
Übernahme von Verantwortung in Projekten
Leben des Gedankens des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
Gemeinsame Weiterentwicklung der Strukturen und Abläufe des Bereichs Kundenservice im Führungsteam
Verantwortung für strukturierte Kommunikations- und Abstimmprozesse mit internen und externen Schnittstellen

Ihr Profil:

Studium der Betriebswirtschaftslehre oder der Mathematik, der Physik alternativ
Oder eine Ausbildung im Bereich Kaufleute für Versicherung und Finanzen, Versicherungsfachmann (m/w/d), Versicherungskauffrau mit entsprechenden Weiterbildungen
Erfahrung in der Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbranche, idealerweise in einem Lebenbestandssystem
Nachweisbare Führungserfahrung, gerne auch in Transformationsprozessen
Freude an der Förderung/Umsetzung von Veränderungen und neu gedachten Prozessen
Fähigkeit zum Selbst- und Konfliktmanagement
Teamorientierte Arbeitsweise, hohe Belastbarkeit und Flexibilität sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative

Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen: Gruppenleiter Kundenservice Lebensversicherung (w/m/d) mit dem Schwerpunkt Riester und Matheservice, Teamleiter Kundenservice Lebensversicherung (m/w/d), Fachbereichsleiter Kundenservice Lebensversicherung (w/m/d), Leiter Kundenbetreuung Lebensversicherung (m/w/d), Serviceleiter Lebensversicherung (w/d/m), Kundenberater Lebensversicherung mit Schwerpunkt Riester (m/w/d), Mathematiker im Kundenservice Lebensversicherung (w/m/d)
Stuttgarter statt Standard.
Bei der Stuttgarter entwickeln wir individuelle Lösungen für die Altersvorsorge. Unser Team schätzt besonders, dass wir eine mittelständische, familiäre Kultur leben. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine Gruppenleitung für den Bereich Kundenservice Lebensversicherung (w/m/d) mit dem Schwerpunkt Riester und Matheservice, die mehr kann und leisten will. Und dafür mehr Verantwortung, mehr Entscheidungsspielraum und mehr flexibles Arbeiten bekommt.
Jetzt Bewerben!
Fragen statt Fragezeichen. Fragen zur Bewerbung? Dafür steht Ihnen Karina Bunke gerne unter 0711 / 665 - 1568 zur Seite. Fragezeichen beseitigt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und frühestmöglichen Eintrittstermins.
#Komm_in_unser_Team!
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitsort: Mobil

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