Job Opportunities in Germany


September 13, 2024

Ernst Dello GmbH & Co. KG

Rellingen

OTHER


Kundendienstleiter / Serviceleiter (all genders) in Rellingen

Beginne deinen Job in der DELLO GRUPPE an unserem Standort in Rellingen als Serviceleiter/Kundendienstleiter (all genders).

Das bieten wir dir:
  • Unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe
  • Familiäres Arbeitsumfeld
  • Sehr gutes ausgebautes Filialnetz
  • Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Dienstwagen


Dein Job bei uns:
  • Fachliche, personelle und ergebnisorientierte Führung des After-Sales-Service Teams
  • Verantwortlichkeit für die Umsetzung der Serviceziele und den Ausbau des wirtschaftlichen Erfolgs
  • Erarbeitung der Wettbewerbsvorteile durch eine professionelle Marktbeobachtung und die Ableitung von wirksamen Marktbearbeitungsstrategien
  • Steuerung der Abwicklung der Serviceprozesse inklusive der Garantie- und Gewährleistungsabwicklung
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit


Deine Qualifikationen:
  • Technische Ausbildung und betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation mit fundierter Berufserfahrung im Automobilbereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im After Sales Bereich
  • Eine sehr hohe Service- und Dienstleistungsorientierung inkl. einer Leidenschaft für Automobile sind selbstverständlich
  • Sichere Anwenderkenntnisse in Excel, Word und Outlook
  • Ein hohes Maß an Belastbarkeit, Leistungsbereitschaft, Lernbereitschaft, Organisationsgeschick und Ausdauer
  • Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Kostenbewusstsein und Ergebnisorientierung

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