Job Opportunities in Germany


October 20, 2024

semamed GmbH

Hamburg

OTHER


Call Agent (m/w/d)

Stellenanzeige: Call Agent (m/w/d) im Gesundheitswesen - Inbound & Outbound
Standort: Hamburg
Über uns:
Semamed ist ein junges, dynamisches Unternehmen im Gesundheitswesen, das innovative Lösungen für pflegebedürftige Menschen und ihre Angehörigen bietet. Wir legen großen Wert auf persönliche Betreuung und qualitativ hochwertige Produkte, die den Alltag erleichtern.

Deine Aufgaben:
  • Telefonische Betreuung von Kunden im In- und Outbound-Bereich
  • Freundliche und kompetente Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen
  • Unterstützung bei der Beantwortung von Kundenanfragen sowie bei der Lösung von Problemen
  • Aktive Pflege und Aufbau von Kundenbeziehungen
  • Dokumentation der Gespräche in unserem CRM-System
Dein Profil:
  • Erfahrung im Call Center oder in der Kundenbetreuung wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
  • Freundliches und serviceorientiertes Auftreten am Telefon
  • Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Wir bieten:
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen
  • Ein dynamisches und motiviertes Team
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten
  • Intensive Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
  • Attraktives Gehalt mit leistungsbezogenen Boni
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 3.000,00€ - 3.550,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
  • 8-Stunden-Schicht
  • Keine Wochenenden
  • Montag bis Freitag
  • Tagschicht
Leistungen:
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Gleitzeit
  • Kostenlose Getränke
Sonderzahlung:
  • Überstundenzuschläge
Berufserfahrung:
  • Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
  • Call Center: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
  • Deutsch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.11.2024

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