Job Opportunities in France

• CDI
• VESOUL
• 1 808 € par mois
• NIVEAU 3
• Télétravail possible
• NVHADD95016

URSSAF DE FRANCHE-COMTE

Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès des entreprises, des travailleurs indépendants et des particuliers.

L'URSSAF Franche-Comté compte plus de 270 collaborateurs répartis sur 5 sites : Ecole Valentin (siège social), Lons-Le-Saunier, Montbéliard, Belfort et Vesoul. Elle s'attache à développer la meilleure qualité de relation et de service avec chacun de ses 191 000 cotisants. L'Urssaf Franche-Comté gère sur son site de Montbéliard l'un des deux Centres de Gestion des Travailleurs Frontaliers en Suisse, et sur son site de Vesoul depuis janvier 2022 un des 12 Centres de gestion des Praticiens et Auxiliaires Médicaux conventionnés.
Rejoindre l'URSSAF Franche-Comté, organisme privé chargé d'une mission de service public, c'est travailler dans une entreprise dynamique, innovante et en constante recherche de modernisation, au service de ses usagers. L'URSSAF Franche-Comté met en œuvre une démarche d'employeur responsable au travers d'actions en faveur du bien-être au travail, du management bienveillant et du développement durable.
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La région Franche-Comté est une région accueillante où la qualité du cadre de vie est reconnue nationalement.

L'URSSAF Franche-Comté recherche un(e) gestionnaire de recouvrement rattaché(e) au Manager de la ligne de services PAMC (Praticiens et Auxiliaires Médicaux Conventionnés) dans le cadre d'un départ en retraite.

Description du poste

Rattaché(e) au manager de la ligne de services PAMC (Praticiens et Auxiliaires Médicaux Conventionnés), vous devrez assurer les missions de gestion des comptes et de recouvrement pour cette catégorie d'usagers, et participer aux activités de votre secteur. Au sein d'une équipe de 14 collaborateurs, vous contribuerez à rendre un service de qualité aux usagers en réalisant les activités suivantes :

• Permettre le recouvrement des cotisations et contributions sociales par la gestion des comptes Praticiens et Auxiliaires Médicaux Conventionnés

• Traiter l'encaissement des cotisations dans notre système informatique de production, • Participer à l'identification de nouveaux usagers et à leur enregistrement,

• Vérifier et enregistrer les exonérations,

• Rechercher toute information complémentaire auprès des usagers pour mettre à jour leur situation,

• Effectuer les relances téléphoniques auprès des usagers,

• Délivrer les attestations,

• Accompagner et conseiller les usagers dans leurs démarches • Exploiter les listes d'anomalies issues du système d'exploitation,

• Effectuer des travaux administratifs (mise sous plis, classement…),

• Gestion d'appels téléphoniques ainsi que des rendez-vous téléphonique en présentiel ou en visio avec nos usagers.

Profil recherché

Vos compétences

Outre votre connaissance de la législation du recouvrement, votre esprit d'analyse et de synthèse, vous êtes en capacité de :

• Vous adapter à votre interlocuteur tant à l'oral qu'à l'écrit,

• Vous adapter aux nouvelles technologies et aux évolutions des missions de recouvrement,

• Faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'initiative dans la gestion au quotidien de ses activités,

• Maîtriser les outils informatiques (Pack office, office 365.),

• Vous intégrer et travailler en équipe.

Le permis de conduire est indispensable.

Votre formation

Un niveau Bac+2 est attendu.

Informations complémentaires

Grille de rémunération conventionnelle
Salaire brut annuel selon application de la convention collective sur 14 mois comprenant :

• 13ème mois : Allocations vacances (1/2 mois de salaire brut X2) ;

• 14ème mois : Gratification annuelle calculée au prorata temporis.

Outre la rémunération susmentionnée, les avantages conventionnels sont les suivants : • Tickets restaurant de 11.53 euros dont 6.91 euros pris en charge par l'employeur

• Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 50% ;

• Intéressement au prorata temporis ;

• Mutuelle d'entreprise ;

• Œuvres sociales à partir de 6 mois d'ancienneté ;

• Prime de crèche (enfants moins de 3 ans) ;

• Télétravail possible sur accord de l'encadrement ;

• Forfait Mobilités Durables (indemnités vélo, transport en commun et co-voiturage) ;

L'Urssaf Franche-Comté est une entreprise handi-accueillante.

Un plan d'accompagnement est mis en place dès l'embauche ainsi qu'une formation certifiante.

Contact

Rendez-vous sur le site : www.lasecurecrute.fr pour déposer votre candidature.
Une pré-sélection sera réalisée à partir du CV et de la lettre de motivation que vous aurez transmis. Une sélection sera ensuite effectuée sur la base de tests et d'un entretien de recrutement.

Les avantages liés au poste

Découvrez nos avantages