Au sein de Kingfisher, Castorama, c'est 92 magasins en France qui s’engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d’amélioration de la maison. C’est aussi une équipe d'expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l’enseigne et ses clients au jour le jour. Et si vous en faisiez partie ? Castorama c’est la promesse du bonheur fait-maison. Pour atteindre cette promesse, nous avons fait le choix de développer une politique RH tournée vers la passion et le savoir-faire de nos collaborateurs. Notre objectif : construire ensemble votre future carrière !
Au service du client, tu mets en œuvre des actions qui simplifient sa vie. Pour ce faire, tu :
contribues à la satisfaction du client grâce à une attitude positive : sourire, simplicité et proximité et une qualité de service irréprochable (fluidité du passage caisse...).
accueilles le client, selon ses besoins, en magasin et par téléphone
assures l'encaissement des achats dans le respect des règles et procédures
proposes des services adaptés aux besoins du client (solutions de financement, SAV, livraison...)