Publié depuis 3 jours • Date limite de candidature 04/10/2024
CDI
Bordeaux
26 849 € par an
NIVEAU 3
Télétravail possible
NVHADD97763
CARSAT AQUITAINE
La CARSAT est un organisme de Sécurité Sociale. En Aquitaine, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Aquitaine au titre de la retraite, de l'action sociale et de la gestion des risques professionnels. Nous recrutons un ou une Conseiller(ère) Services de l'Assurance Maladie pour notre Service Social- département de Gironde.
Description du poste
Dans le cadre des missions du service social spécialisé en santé de l'Assurance Maladie, la personne recrutée assurera la :
Gestion relation client
Accueille, écoute, analyse et oriente les différents publics, dans leur parcours institutionnel au regard de leurs droits et obligations.
Assure la promotion des offres de service du service social et de l'Assurance Maladie
Oriente les assurés vers les partenaires compétents internes à l'Assurance Maladie ou externes.
Contribue à la coordination des actions liées au parcours de l'assuré
Assure la gestion dynamique de la logistique relation client (planning, rendez-vous, interventions, réunions et suivi…)
Coordination de service
Assure la traçabilité des données dans le système d'information
Participe et assure la gestion et la diffusion de l'information
Elabore des modes opératoires
Contribue à l'organisation du service
Contribue à des actions de formation ou monitorat
Profil recherché
Vos compétences
La tenue de ce poste exige notamment :
des capacités relationnelles affirmées,
des qualités d'initiative et d'organisation,
des capacités d'analyse de la situation de l'assuré, de diagnostic de ses besoins et d'accompagnement vers l'offre appropriée
des capacités de promotion, de l'offre de service auprès des assurés
une maîtrise des outils bureautiques et des logiciels Word et Excel. Des notions sur Publisher ou Power Point seraient appréciées.
Le poste requiert, en outre :
des aptitudes au travail en équipe
des capacités d'innovation
un réel intérêt pour les questions relatives au travail social et à l'action sociale.
Informations complémentaires
PROCESSUS DE SELECTION Les candidats retenus, après sélection sur dossier, seront entendus lors d'un entretien en distanciel. AVANTAGES CARSAT AQUITAINE
Salaire brut annuel sur 14 mois + Prime d'intéressement
Temps de travail : 36h à 39h hebdo et RTT calculés au prorata de l'horaire choisi, horaires variables
Télétravail (jusqu'à 120 jours de télétravail- forfait annuel-sous conditions)
Participation employeur au prix du repas/ Tickets restaurants
Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 75%
Indemnité au titre du Forfait Mobilité durable,
Prime de crèche pour garde d'enfant sous conditions,
Mutuelle et prévoyance d'entreprise,
Parking sécurisé,
Possibilité de bénéficier des oeuvres sociales proposées par le CSE
Poste en CDI basé au siège de la Carsat Aquitaine à Bordeaux Lac Rémunération : 26 849 euros brute annuelle sur 14 mois
Contact
CONTACT Vous souhaitez rejoindre un employeur engagé et donner du sens à votre métier ? Postulez directement par mail sur la boite recrutement@carsat-aquitaine.fr Vous avez jusqu'au 4 octobre 2024 pour transmettre CV et lettre de motivation.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
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