Job Opportunities in France


September 19, 2024

KARMA KOMA

Sotta

OTHER


Chargé/chargée du service client e-shop H/F

Présentation de l'entreprise
Avec une élégance pure, presque bohème, Karma Koma est une marque Corse qui propose des vêtements féminins, des bijoux et de la maroquinerie aux teintes unies et colorées et aux matières naturelles et confortables.
Son mode de distribution est plutôt intimiste, construit comme un voyage.
Des boutiques situées dans des lieux paradisiaques, une ambiance chaleureuse faites de bois exotiques et de métaux oxydés.
Aujourd’hui, Karma Koma propose ses collections à travers 15 boutiques en France, une boutique en ligne et un important réseau de multimarques.
Description du poste
Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle Web pour rejoindre notre équipe. En tant que gestionnaire de service client Web, vous serez responsable de la gestion des opérations quotidiennes de notre boutique en ligne, ainsi que de la satisfaction de nos clients.
En intégrant une entreprise de taille humaine et familiale vous serez amené à faire preuve de polyvalence au sein de votre équipe.
Responsabilités principales :
  • Gestion des relations client
  • Traitement des appels et mail SAV
  • Traitement informatique des commandes et retours Web
  • Gestion des réclamations clients
Compétences requises :
  • Maitrise parfaite de l’informatique (excel / word, Prestashop..)
  • Sens de l’écoute et du conseil client
  • Maitrise de l'anglais
  • Maitrise rédactionnelle
  • Polyvalence
Informations pratiques :
Type de contrat : CDI
Temps de travail : 39h
Rémunération: 2200€ BRUT
Date de début : Dès que possible
Lieu : Sotta 20146 (Corse à proximité de Porto-Vecchio)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 200,00€ par mois
Horaires :
  • Du lundi au vendredi
  • Travail en journée
Formation:
  • Baccalauréat / Niveau bac (Requis)
Langue:
  • Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel

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