Job Opportunities in France

Découvrez un projet qui vous correspond vraiment
Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ?
Participer activement au développement de l'activité et ce, avec expertise et impartialité ?
Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ?

Bureau Veritas CPS recrute, en CDI, un(e) Chargé de Relation Client (F-H-X) à MARCQ EN BAROEUL (59).

Nous sommes acteurs du quotidien et un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification depuis près de 200 ans. Acteurs de la transformation du monde, aux côtés de nos clients, avec rire, passion et ambition. Nous aimons relever des défis, révéler les talents, faire bouger les lignes et élargir les horizons.

Vous évoluerez au sein de notre filiale CPS (Consumer Products Services). Bureau Veritas Biens de Consommation accompagne ses clients dans la conception, l’approvisionnement, la fabrication et la mise sur le marché de produits de qualité, sûrs, conformes, performants et durables pour les fabricants, distributeurs et importateurs et les maisons de luxe.

Notre mission : "Bâtir un monde de #confiance".Notre raison d'être : "Transformer le monde dans lequel nous vivons."
Notre grande force ? Les femmes et les hommes qui font chaque jour Bureau Veritas.
Notre culture ? La confiance !

Exprimez vos talents !
Rattaché(e) à Stéphanie, vous travaillerez sur le segment relation client de CPS.

Vous :

• Contribuez à la mise en place et au suivi du bon déroulement des programmes de nos clients en travaillant en étroite collaboration avec les gestionnaires Ordonnancement et la Chargée de support opérationnel clients (réalisation, envoi de devis, relation client quotidienne...).
• Participez à la réalisation des objectifs commerciaux de l'entité.

Une journée type : Gérer les emails, renseigner le client, envoyer les devis, utiliser les outils internes, relancer les factures en attentes, envoyer les résultats et facturer.
Evolution : Possibilité d'obtenir des missions plus orientées business si volonté de développer ses compétences commerciales.

On continue ?\n\n Bâtissons ensemble un monde de confiance !
De formation Bac +2 (DUT/BTS) en ventes/commerce, vous disposez d'une expérience d'au moins 1 an (alternance comprise) orientée vers la gestion de relation client.

Savoir-faire :

• Gestion commerciale.
• Gestion administrative.
• Fidélisation des clients.
• Anglais lu et écrit (obligatoire).
• Développement commercial (optionnel).

Savoir-être :

• Organisation.
• Curiosité.
• Orientation satisfaction client.

Pourquoi nous rejoindre ?

• L'#action au quotidien !
• Votre #avenir à construire !
• Vos #talents à révéler !

Vous bénéficiez d'un salaire fixe (€22 000,00-€25 000,00 selon profil).

Avantages :

• Obligatoires : Mutuelle, tickets restaurants.
• Intéressement.
• Participation.
• Télétravail : 2 jours par semaine (planning construit avec l'équipe).
• Horaires flexibles : 7H à 9H30 et départ à partir de 15H45.
• Réelle intégration : formation présente, développement de compétence en rapport avec notre secteur d'activité.

Envie d'en être ? Postulez maintenant !
Bureau Veritas est aussi engagé en faveur de l'égalité des chances, c'est pourquoi nous soutenons l'égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.