Job Opportunities in France
September 20, 2024
Agrial
Saint-Lô
OTHER
Chargé de clientèle hotline (F/H)
Chargé de clientèle hotline (F/H) - SAINT LO
Rejoindre Agrial, c’est intégrer une coopérative d’agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l’international. C’est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C’est se sentir utile et donner un sens nouveau à son propre avenir.
Vivez une expérience humaine passionnante
CE QUE VOUS FEREZ :
En tant que Chargé de clientèle hotline, vous aurez les missions suivantes :
Vos responsabilités :
La suite avec nous?
CE QUE VOUS ALLEZ AIMER :
ENVIE DE NOUS REJOINDRE ?
Si vous recherchez une expérience de proximité avec un fort esprit terrain, et souhaitez rejoindre notre équipe de la région Cotentin, cliquez sur Postuler pour nous envoyer votre CV.
Notre processus de recrutement
Vous aurez un 1er échange téléphonique avec l’équipe RH de la coopérative puis un entretien en présentiel.
Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe et de construire ensemble l’avenir d’Agrial.
Date de début de contrat : Dès que possible
Temps de travail : 35h hebdomadaire
Agrial est engagé dans la promotion de l'inclusion et de la diversité. C’est pourquoi nous accueillons tous les talents, sans distinction.
Mieux nous connaitre
Nous bâtissons un modèle coopératif durable, fondé sur la complémentarité de nos activités et créateur de valeur pour l’ensemble de nos parties prenantes, de l’agriculteur au consommateur. Grâce à la diversité de nos métiers et à notre expertise de la graine à l’assiette, nous accompagnons nos adhérents tout en préservant l’environnement, afin de garantir une alimentation sûre et saine pour tous.
Tenter l’aventure à nos côtés, c’est la promesse d’un avenir qui prend tout son sens !
Entité : Agrial
Rejoindre Agrial, c’est intégrer une coopérative d’agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l’international. C’est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C’est se sentir utile et donner un sens nouveau à son propre avenir.
Vivez une expérience humaine passionnante
CE QUE VOUS FEREZ :
En tant que Chargé de clientèle hotline, vous aurez les missions suivantes :
Vos responsabilités :
-
Vous accompagnez le client dans son parcours d’achat sur nos sites e-commerce. Pour cela, vous assurez une écoute active et une réponse client (par téléphone ou e-mail), et détectez la nécessité de routage de certaines demandes client vers le technicien spécialiste
-
Vous suivez quotidiennement l’aiguillage et l’évolution des commandes clients sur nos sites internet et mettez à jour les statuts des commandes sur notre ERP
-
Vous suivez l’acheminement dans de le respect de nos conditions de délai et qualité
-
Vous échangez avec la plateforme logistique, les magasins, les fournisseurs et transporteurs afin d’assurer le bon déroulement de toutes les opérations liées à la gestion des commandes jusqu’au client
-
Vous assurez la gestion des retours et des litiges client (avoirs, remboursements, échanges)
Vous pourrez être amené à effectuer d’autres tâches administratives relatives au besoin du service client
-
-
De formation Bac +2 ou selon expérience
-
Vous avez idéalement une première expérience réussie dans la gestion de la relation client,
-
Qualités d'écoute et relationnelles, pédagogie et diplomatie, adaptabilité et polyvalence, rigueur et organisation sont des atouts pour réussir dans ce poste.
-
Une bonne expression orale et écrite est requise pour ce poste.
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Office, logiciels interne …)
La suite avec nous?
CE QUE VOUS ALLEZ AIMER :
-
Une synergie avec vos collègues
- Des process sécurité pour tous
ENVIE DE NOUS REJOINDRE ?
Si vous recherchez une expérience de proximité avec un fort esprit terrain, et souhaitez rejoindre notre équipe de la région Cotentin, cliquez sur Postuler pour nous envoyer votre CV.
Notre processus de recrutement
Vous aurez un 1er échange téléphonique avec l’équipe RH de la coopérative puis un entretien en présentiel.
Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe et de construire ensemble l’avenir d’Agrial.
Date de début de contrat : Dès que possible
Temps de travail : 35h hebdomadaire
Agrial est engagé dans la promotion de l'inclusion et de la diversité. C’est pourquoi nous accueillons tous les talents, sans distinction.
Mieux nous connaitre
Nous bâtissons un modèle coopératif durable, fondé sur la complémentarité de nos activités et créateur de valeur pour l’ensemble de nos parties prenantes, de l’agriculteur au consommateur. Grâce à la diversité de nos métiers et à notre expertise de la graine à l’assiette, nous accompagnons nos adhérents tout en préservant l’environnement, afin de garantir une alimentation sûre et saine pour tous.
Tenter l’aventure à nos côtés, c’est la promesse d’un avenir qui prend tout son sens !
Entité : Agrial
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available
Latest Job Opportunities
September 22, 2024
La Banque Postale
Juriste M&A confirmé– partenariats stratégiques F/H
Paris
View Details
September 22, 2024
Welcome at Work
Hôte d'accueil et évènementiel F/H - Temps partiel
Paris
OTHER
View DetailsSeptember 22, 2024
BABILOU PARIS BOURSAULT
Auxiliaire petite enfance H/F
Paris 17e
OTHER
View DetailsSeptember 22, 2024
Salonletoile
Prothésiste ongulaire H/F indépendant
Clichy-sous-Bois
OTHER
View DetailsSimilar Jobs
September 13, 2024
Office National des Forêts
Chargé(e) de projet pour l'Amélioration des suivis de l'exploitation des ressources du sous-sol - H/F
Cayenne
OTHER
View DetailsSeptember 13, 2024
Perspective RH
Chargé d'affaires intérim H/F - 2427-CAR-ENIND
Le Port
OTHER
View DetailsSeptember 13, 2024
Perspective RH
Chargé d'accompagnement social H/F - 2429-CAP-ENIND
Le Port
OTHER
View DetailsSeptember 13, 2024
Perspective RH
Chargé de Communication H/F 2435-CPROCO-ENIN
Le Port
OTHER
View DetailsSeptember 9, 2024
CARTONNERIE DE LA REUNION
Chargé de maintenance H/F
Saint-Pierre
OTHER
View Details