Job Opportunities in France

Description du poste

Notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) a besoin de vous !


Nous recherchons des renforts suite aux intempéries de ces dernières mois et recrutons un gestionnaire sinistres en CDD de 6 mois pour accompagner nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres.


Votre mission sera de gérer des dossiers sinistres IARD déjà en cours, dans les domaines AUTOMOBILE et/ou HABITATION, et plus précisément de :

• Réceptionner les pièces et appeler les clients
• Analyser et traiter les pièces du dossier (devis clients, rapports d’experts, …)
• Proposer toutes actions répondant aux besoins clients : accord sur devis, règlement, transaction, proposition de services
Informer le client de l’état d’avancement et des étapes à venir dans son dossier
• 
  
  

Après une formation à nos règles de gestion par nos équipes en place, c’est votre bon sens ainsi que le contrat qui vous guideront dans le choix de la solution la plus adaptée à la situation du client que vous accompagnerez.


Parmi vos avantages à ce poste :

• Une rémunération fixe de 26 300€ brut annuel + primes
• Un forfait mobilité durable
• Un accord de télétravail
• Titres restaurants
• Mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 75 %
• Contrat de 39h, avec RTT, du lundi au vendredi

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts. Nos espaces de travail sont coopératifs, accueillants et spacieux.

• Critères de candidature

  • Durée
  • 6 mois

  • Poste avec management
  • Non

  • Cadre / Non Cadre
  • Non cadre

  • Niveau d'étude minimum
  • Bac

  • Formation / Spécialisation
  De formation Bac à Bac +2
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    Une expérience en gestion de sinistres serait appréciée.
    
    
    Nos postes sont ouverts à des candidats ne connaissant pas le domaine de l’assurance. Vous aimez la relation clients, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et avez envie de rendre service ?
    
    
    Vous serez accompagné(e) par nos appuis techniques, votre manager et votre parrain/marraine, dès votre arrivée au sein de l’Unité et tout au long de votre parcours de montée en compétences.
    

  • Niveau d'expérience minimum
  • 0 - 2 ans

  • Compétences recherchées
  • Notre équipe recherche un(e) collègue enthousiaste, doté(e) de fortes qualités relationnelles et d'un sens du collectif marqué.
    
    
    Force de propositions, vous êtes reconnu(e) pour votre bon sens, votre adaptabilité, votre énergie positive et votre ouverture d'esprit.
    
    
    Chez nous l'humain est une priorité. Nous valorisons la confiance, la bienveillance et la prise d'initiatives dans un environnement collaboratif.
    



• Entreprise Crédit Agricole Assurances

  Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués par les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5800 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages, est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2500 collaborateurs. Convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous, nous sommes engagés en faveur de l'inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun.