Job Opportunities in France

• CDI
• PARIS
• NIVEAU 5B
• Télétravail possible
• NVHADD98151

CNAV

Au sein de la Direction de la Relation Assurés (DRA) de la CNAV en Ile-de-France, vous intégrerez un service à forte technicité et expertise juridique, qui gère les recours en droit formés par ses assurés en phases amiable et contentieuse (24 attachés juridiques, 3 référents contentieux, 3 managers).
Dans ce cadre, et en lien avec les partenaires internes (agences retraite, secteurs révision, contrôle, services comptables, recouvrement, lutte contre la fraude, …), vous serez notamment en charge :

• De l'analyse et du traitement des contestations adressées à la Commission de Recours Amiable, ainsi qu'à l'Instance Régionale de Protection Sociale des Travailleurs Indépendants à laquelle participe la Caisse ;
• De l'instruction et de la gestion des recours, en demande ou en défense, introduits devant les juridictions de première instance, en rédigeant les écritures, ces dossiers étant ensuite plaidés par les audienciers de la Caisse ;
• De la poursuite du recouvrement de créances pour les dossiers en instance devant la Commission de Surendettement ;
• D'assurer le suivi de vos dossiers et procédures dans l'outil retraite ;
• Potentiellement, de la gestion de dossiers relevant du contentieux technique, des recours contre tiers, des juridictions administratives, et/ou toute autre typologie particulière.

Au travers de ces missions, dans le souci d'amélioration de la qualité de service rendu aux assurés qui guide les actions de l'organisme, vous aurez à cœur d'apporter des réponses claires et pédagogiques à leurs interrogations. Vous pourrez être également appelé(e) à contribuer à des études ou à des groupes de travail en rapport avec votre fonction.
Afin de vous accompagner dans votre prise de fonction :

• Vous suivrez une formation interne composée d'enseignements théoriques et pratiques portant sur la législation retraite, la relation de service et nos outils informatiques ;
• Vous bénéficiez d'un management de proximité et de l'accompagnement d'experts dans le domaine contentieux, complétés en outre par des immersions.

Profil recherché

Votre formation

Cet emploi nécessite :

• un bac+3 en droit ;
• La connaissance de l'environnement de la Sécurité Sociale, et idéalement de la législation retraite, serait un avantage, sans toutefois être obligatoire. Le cas échéant, une expérience professionnelle dans le domaine contentieux serait également appréciée.
• le sens du service et de la relation client ;
• de solides compétences juridiques en droit civil et en procédure civile ;
• de bonnes capacités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse, notamment une certaine maîtrise et de l'appétence pour l'argumentation juridique ;
• une maîtrise des communications professionnelles (car vous travaillerez en collaboration avec d'autres services de la Caisse et serez en relation avec des interlocuteurs externes : assurés, services judiciaires, avocats, commissaires de justice) ;
• de faire preuve d'organisation, d'autonomie, de réactivité, de rigueur et de méthode, notamment via le respect des échéances ;
• une aisance dans l'utilisation des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, outils de communications tels que Teams, etc.) ;
• de bonnes qualités relationnelles et d'intégration dans un collectif.

Par ailleurs, la personne retenue devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'organisme et sera tenu aux règles de confidentialité, de discrétion et de déontologie.
La suite des évènements :
Un test métier et des tests psychotechniques suivis d'un entretien (avec un manager de proximité et un acteur RH) ainsi qu'un questionnaire de personnalité.
Votre futur environnement de travail ?
Vous évoluerez au sein d'un environnement de travail collaboratif et engageant tourné vers l'innovation des pratiques.
Intégrer la Cnav, c'est aussi pouvoir bénéficier :

• D'une organisation de travail flexible : horaires variables, formule télétravail et congés supplémentaires (jusqu'à 20 jours de RTT/an) Possibilité de bénéficier de la semaine en 4 jours (formules proposées : contrat de 35H/sans RTT ou 37H/ avec 8 RTT)
• D'un dispositif d'intéressement adossé à une performance collective en constante évolution
• D'un CSE actif proposant avec des œuvres sociales attractives
• De titres restaurant à hauteur de 11.52€
• De la prise en charge à hauteur de 75% de votre abonnement aux transport publics ou location de vélos

Informations complémentaires :
Date prise de poste : début 2025
Rémunération : à partir de 30 862€ brut sur 14 mois selon profil et expérience
Pourquoi nous rejoindre ? Projetez-vous en consultant notre Webinaire en libre accès à tout moment => https://www.beekast.live/64074db280c56925bbfb931c
En tant qu'employeur socialement responsable, l'Assurance Retraite Caisse nationale s'engage dans une politique active en matière de diversité et d'inclusion : seules les compétences et les motivations comptent. Nous attachons une importance particulière à l'intégration et au maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
N'attendez plus, postulez en cliquant ici : https://carriere.cnav.fr/fr/s/Rjq8Np Jx

Les avantages liés au poste

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