Job Opportunities in France

Votre rôle

Missions
Le logiciel « Dynatrace » sera déployé pour superviser en temps réel le SI d'Orange Antilles Guyane, afin d'assurer la qualité de service. La mission principale consistera à configurer ce logiciel selon les besoins.
Il sera essentiel de comprendre les exigences/besoins et de les traduire en utilisant les fonctionnalités du produit. Le support Dynatrace permettra de s'appuyer sur des experts pour monter en compétences.
Mission principale :

• Mettre en place une supervision en temps réel

Missions secondaires :

• Déployer des tableaux de bords en fonction du besoin SI
• Réaliser et tracer les modes opératoires nécessaires
• Assurer un support aux utilisateurs

Activité

• Mettre en place des alertes de supervision
• Mettre en place une supervision des processus
• Construire des tableaux de bords SI (Qo S / Bugs / Incidents …)
• Interroger la base de données à la demande
• Réaliser, mettre à jour et centraliser les modes opératoires
• Assurer le support du nouvel outil

Votre profil

Pour occuper ce poste en alternance, vous possédez les compétences / expériences suivantes :

• Une appétence / curiosité pour les sujets IT
• Une capacité à travailler en autonomie et en équipe
• Des capacités relationnelles et rédactionnelles
• Une appétence pour analyser les données et les restituer
• Une maîtrise du langage SQL
• Une maitrise des outils de la Forge : Git, JIRA, Confluence
• Une maitrise des environnements Windows / Linux
• Un bon niveau d’anglais serait apprécié

Vous êtes polyvalent et capable de travailler en équipe. De façon continue, vous actualisez vos savoirs grâce à votre curiosité et votre capacité à aller chercher les informations.
Niveau de formation cible : BAC +5, master dans le domaine informatique

Le plus de l'offre

• Ce poste en alternance vous permettra d’avoir la vision complète d’un système d’information d’un opérateur de télécommunication. en effet, la supervision couvre l’ensemble du périmètre du SI.

• Dynatrace est un logiciel leader sur le marché. Avoir une expertise sur ce logiciel vous permettra de disposer d'une compétence fortement recherchée.

• Les notions acquises pour l’analyse des données vous seront très utiles dans le monde « data driven » actuel.

Entité

Contrat

Apprentissage