Job Opportunities in France

• CDD
• COMPIEGNE
• de 25 000 € à 25 100 € par an
• NIVEAU 2
• NVHADD98112

CPAM DE L'OISE

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ?
REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE !

L'assurance maladie a pour signature agir ensemble, protéger chacun, et a pour ambition de garantir un égal accès aux soins pour tous. La CPAM de l'Oise gère 806 000 bénéficiaires, 10 000 employeurs, 3900 Professionnels de Santé et Etablissements de soins. Elle s'exprime à travers certaines valeurs fondamentales : Universalité, Solidarité, Responsabilité, et Innovation. Ces valeurs inspirent son action qui repose au quotidien sur la mobilisation des compétences de ses 650 collaborateurs.

Agent d'orientation - (F/H)
Poste basé à Compiègne - 1766,92€ brut sur 14 mois

Description du poste

• Acteur de notre organisation d'accueil, vous devrez promouvoir l'offre d'accueil sur rendez-vous (rendez-vous téléphonique ou physique avant déplacement en agence)

• Orienter nos assurés vers nos Conseillers Assurance Maladie en cas de rendez-vous, vers nos PC en libre-service pour une utilisation du compte Ameli en toute autonomie

• Promouvoir nos télés services accessible via le compte Ameli et notre application smartphone

Profil recherché

Vos compétences

• Reconnu(e) pour être un collaborateur de discrétion et d'empathie
• Vous êtes dynamique et aimez le contact client. Vous savez être force de conviction.
• Vous êtes autonome avec des qualités d'écoute tout en gérant les flux et les situations difficiles afin d'apporter une satisfaction dans le calme.
• Esprit de synthèse et qualités rédactionnelles

Votre formation

BAC OU BAC + 2 dans le domaine de la relation clients et/ou de l'accueil

Informations complémentaires

Les petits + :
Vous bénéficierez d'une complémentaire santé avec une participation de l'employeur, d'espaces de convivialité (baby-foot et salle de détente), de titres restaurants, d'un CSE offrant diverses prestations sociales et culturelles : chèques vacances, chèques cadeaux rentrée scolaire et Noël, voyages, tickets ciné,...
Process de recrutement :
1 entretien RH/Métier
En parallèle vous réaliserez un test de personnalité.
Politique PSSI : toutes les données échangées dans le processus de recrutement sont couvertes par une obligation de confidentialité réciproque.
Politique Diversité : nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap.

Contact

Équipe recrutement de la CPAM de l'Oise

Les avantages liés au poste

Découvrez nos avantages