Publié depuis 1 jour • Date limite de candidature 04/10/2024
CDD
DREUX
1 808 € par mois
NIVEAU 3
NVHADD95954
CPAM D'EURE-ET-LOIR
En Centre Val de Loire, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie d'Eure-et-Loir assure l'accès aux droits et aux soins de près de 385.000 bénéficiaires. Présente sur 3 sites de production et 4 antennes d'accueil (dont un site commun avec la CAF), la CPAM d'Eure-et-Loir qui s'appuie sur les compétences de plus de 300 salariés, recrute un technicien de prestations en CDD pour son service indemnités journalières à Dreux.
Description du poste
Vos missions principales seront de : ¿Instruire, liquider et assurer le suivi des dossiers indemnités journalières (paiement aux assurés ou employeurs) liés aux situations de maladie, maternité, paternité ¿Gérer les relations téléphoniques (offre sur rebond, aide à la constitution du dossier, contacts sortants pour une gestion proactive du dossier…) ¿Assurer le suivi des relations avec les services internes (dossier client, direction comptable et financière…) et partenaires externes de chaque CPAM ¿Participer à la promotion des services en ligne destinés aux employeurs ¿Traiter les sollicitations client via courriers ou courriels
Une formation permet d'accompagner la montée en compétence sur le poste.
Profil recherché
Vos compétences
¿Aisance informatique permettant la prise en main des différents applicatifs métiers ¿Aptitudes à apprendre la réglementation en vigueur et les procédures de travail et à s'adapter aux évolutions ¿Appliquer rigoureusement les procédures d'instruction et de liquidation des dossiers ¿Adapter sa communication écrite et orale en fonction de ses interlocuteurs ¿Véhiculer une image positive de l'assurance maladie
Informations complémentaires
Nous recrutons un CDD en temps plein. Lieu de travail : Dreux Niveau d'emploi : 1808.34€ brut /mois + prime d'intéressement ) Possibilité de carte déjeuner et de mutuelle d'entreprise Votre candidature sera conservée dans nos fichiers, pendant 2 ans à partir de la date de dépôt, aux fins de recrutement. Conformément aux dispositions du Règlement Européen sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données qui vous concernent ainsi que d'un droit à leurs limitations. Le droit d'opposition s'applique, sauf à ce que l'organisme justifie d'un motif légitime et impérieux comme un fondement légal obligeant leurs traitements. Ces droits sont pris en compte sur demande écrite adressée au Directeur de l'organisme ou au Délégué à la Protection des Données : 11 rue du Docteur André Haye 28034 CHARTRES CEDEX La demande peut être faite par voie électronique : cnil.dpo.cpam-chartres@assurance-maladie.fr En cas de difficultés dans l'application des droits énoncés ci-dessus, toute personne peut introduire une réclamation auprès de l'autorité indépendante en charge du respect de la protection des données personnelles. Commission Nationale Informatique et Libertés - CNIL -TSA-80715-75334 PARIS CEDEX07
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