Job Opportunities in Finland
September 16, 2024
Kakslauttanen
Vastaanoton päällikkö
Kakslauttanen Arctic Resort on 15 km Saariselän keskustasta etelään sijaitseva korkeatasoinen lomaresort. Kakslauttanen koostuu kahdesta kylästä itä- ja länsikylästä, jotka tarjoavat asiakkailleen unohtumattomia elämyksiä alueelta löytyvien aktiviteettien, ravintolapalveluiden, taidegallerian, planetarion parissa. Yli 600 majoituspaikkaa löytyy alueella sijaitsevista kelomökeistä, lasi-igluista ja kelolasi-igluista.
Oletko haaveillut lappiin muutosta, mutta haluat yhä tehdä osaamisesi mukaisia työtehtäviä? Tai oletko jo lähialueella asuva ammattilainen vailla uusia haasteita? Etsimme nyt joukkoomme kokenutta vastaanoton päällikköä.
Tärkein tehtäväsi on tukea vastaanottohenkilökuntamme jokapäiväistä toimintaa, toimia esimerkkinä ja vastata asiakkaidemme erinomaisesta asiakaskokemuksesta. Työsuhde alkaa sopimuksen mukaan, on kokoaikainen ja toistaiseksi voimassaoleva. Toivoisimme aloituksen olevan syksyn aikana, jotta ehdit tutustua toimintaamme ennen kauden alkua.
Rooliisi kuuluu:
Mitä toivoimme sinulta?
Mitä tarjoamme sinulle?
Oletko haaveillut lappiin muutosta, mutta haluat yhä tehdä osaamisesi mukaisia työtehtäviä? Tai oletko jo lähialueella asuva ammattilainen vailla uusia haasteita? Etsimme nyt joukkoomme kokenutta vastaanoton päällikköä.
Tärkein tehtäväsi on tukea vastaanottohenkilökuntamme jokapäiväistä toimintaa, toimia esimerkkinä ja vastata asiakkaidemme erinomaisesta asiakaskokemuksesta. Työsuhde alkaa sopimuksen mukaan, on kokoaikainen ja toistaiseksi voimassaoleva. Toivoisimme aloituksen olevan syksyn aikana, jotta ehdit tutustua toimintaamme ennen kauden alkua.
Rooliisi kuuluu:
- Respan sujuvasta toiminnasta huolehtiminen
- Esihenkilötyö vastaanoton henkilökunnalle (sesonkina n. 25 hlö, sesongin ulkopuolella n.5hlö)
- Osallistut vastaanoton päivittäiseen työhön ja rutiineihin
- Asiakaspalautteiden käsittely
- Osallistut yrityksen kehitystoimintaan (erityisesti vastaanoton näkökulmasta)
- Osallistut rekrytointiprosessiin
- Asiakkaiden ohjaus ja neuvonta
- Puheluihin ja sähköposteihin vastaaminen
Mitä toivoimme sinulta?
- Hyviä yhteistyötaitoja, sinun puoleesi on mukava kääntyä, mutta kykenet silti hoitamaan myös vaikeat asiakaspalvelutilanteet
- Paineensietokykykä, huippusesonki on hyvin kiireistä aikaa!
- Vastaava aikaisempi kokemus on välttämätöntä, jotta roolissa pärjää. Toivomme sinulta myös näkemystä ja uusia ideoita osastoasi kohtaan.
- Tehtävää tukeva koulutus on eduksi.
- Kokemusta varausjärjestelmistä (käytämme juuri nyt Hotellinxia)
- Erinomaisia asiakaspalvelutaitoja
- Itsenäistä työotetta. Saat aina tukea respan tiiminvetäjiltä ja yrityksen muulta johdolta.
- Suurin osa asiakkaistamme tulevat ulkomailta, englannin kielen sujuva osaaminen on välttämätöntä. Muut kielet ovat eduksi.
Mitä tarjoamme sinulle?
- Kiinnostavan työn, jossa pääset käyttämään aikaisempaa osaamistasi.
- Upean ympäristön Kakslauttasen hienoissa maisemissa.
- Mahdollisuuden kokea hienoja elämyksiä, esim. aktiviteettiemme parissa.
- Mahdollisuuden vuokra-asuntoon, jossa hyvin kohtuullinen vuokra.
- Kulttuuri - ja liikuntaedun, lisäksi alennuksia majoitukseen ja myymälöihin.
- Palkkatoiveesi mukaisen kilpailukykyisen palkan. (Työehdoissa noudatamme matkailu ja ravintola-alan työehtosopimusta)
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available
Latest Job Opportunities
October 21, 2024
Pääkaupunkiseudun Kaupunkiliikenne Oy
Ratainsinööri, raitioradat
Helsinki
OTHER
View DetailsOctober 21, 2024
Pääkaupunkiseudun Kaupunkiliikenne Oy
Rata-asiantuntija, ratainvestoinnit
Helsinki
OTHER
View Details
October 20, 2024
EY
Experienced SAP Finance Technology Managers, Platforms SAP
Helsinki
View Details
October 20, 2024
EY
SAP Controlling & Project Systems Technology Manager, Platforms SAP
Helsinki
View DetailsSimilar Jobs
October 10, 2024
S-Ryhmä
Vastaanoton palvelupäällikkö, Original Sokos Hotel Vaakuna
Helsinki
OTHER
View DetailsSeptember 27, 2024
S-Ryhmä
Vastaanoton palvelupäällikkö, Break Sokos Hotel Flamingo
Vantaa
OTHER
View DetailsOctober 10, 2024
S-Ryhmä
Vastaanoton palvelupäällikkö, Original Sokos Hotel Vaakuna
Helsinki
OTHER
View Details