Job Opportunities in Finland


September 16, 2024

Kakslauttanen

Vastaanoton päällikkö

Kakslauttanen Arctic Resort on 15 km Saariselän keskustasta etelään sijaitseva korkeatasoinen lomaresort. Kakslauttanen koostuu kahdesta kylästä itä- ja länsikylästä, jotka tarjoavat asiakkailleen unohtumattomia elämyksiä alueelta löytyvien aktiviteettien, ravintolapalveluiden, taidegallerian, planetarion parissa. Yli 600 majoituspaikkaa löytyy alueella sijaitsevista kelomökeistä, lasi-igluista ja kelolasi-igluista.
Oletko haaveillut lappiin muutosta, mutta haluat yhä tehdä osaamisesi mukaisia työtehtäviä? Tai oletko jo lähialueella asuva ammattilainen vailla uusia haasteita? Etsimme nyt joukkoomme kokenutta vastaanoton päällikköä.
Tärkein tehtäväsi on tukea vastaanottohenkilökuntamme jokapäiväistä toimintaa, toimia esimerkkinä ja vastata asiakkaidemme erinomaisesta asiakaskokemuksesta. Työsuhde alkaa sopimuksen mukaan, on kokoaikainen ja toistaiseksi voimassaoleva. Toivoisimme aloituksen olevan syksyn aikana, jotta ehdit tutustua toimintaamme ennen kauden alkua.
Rooliisi kuuluu:
  • Respan sujuvasta toiminnasta huolehtiminen
  • Esihenkilötyö vastaanoton henkilökunnalle (sesonkina n. 25 hlö, sesongin ulkopuolella n.5hlö)
  • Osallistut vastaanoton päivittäiseen työhön ja rutiineihin
  • Asiakaspalautteiden käsittely
  • Osallistut yrityksen kehitystoimintaan (erityisesti vastaanoton näkökulmasta)
  • Osallistut rekrytointiprosessiin
  • Asiakkaiden ohjaus ja neuvonta
  • Puheluihin ja sähköposteihin vastaaminen

Mitä toivoimme sinulta?
  • Hyviä yhteistyötaitoja, sinun puoleesi on mukava kääntyä, mutta kykenet silti hoitamaan myös vaikeat asiakaspalvelutilanteet
  • Paineensietokykykä, huippusesonki on hyvin kiireistä aikaa!
  • Vastaava aikaisempi kokemus on välttämätöntä, jotta roolissa pärjää. Toivomme sinulta myös näkemystä ja uusia ideoita osastoasi kohtaan.
  • Tehtävää tukeva koulutus on eduksi.
  • Kokemusta varausjärjestelmistä (käytämme juuri nyt Hotellinxia)
  • Erinomaisia asiakaspalvelutaitoja
  • Itsenäistä työotetta. Saat aina tukea respan tiiminvetäjiltä ja yrityksen muulta johdolta.
  • Suurin osa asiakkaistamme tulevat ulkomailta, englannin kielen sujuva osaaminen on välttämätöntä. Muut kielet ovat eduksi.

Mitä tarjoamme sinulle?
  • Kiinnostavan työn, jossa pääset käyttämään aikaisempaa osaamistasi.
  • Upean ympäristön Kakslauttasen hienoissa maisemissa.
  • Mahdollisuuden kokea hienoja elämyksiä, esim. aktiviteettiemme parissa.
  • Mahdollisuuden vuokra-asuntoon, jossa hyvin kohtuullinen vuokra.
  • Kulttuuri - ja liikuntaedun, lisäksi alennuksia majoitukseen ja myymälöihin.
  • Palkkatoiveesi mukaisen kilpailukykyisen palkan. (Työehdoissa noudatamme matkailu ja ravintola-alan työehtosopimusta)
Mikäli kiinnostuit, laita hakemustasi tulemaan ja jutellaan pian lisää!

Latest Job Opportunities


October 21, 2024

Turun Yliopisto
Tutkijatohtori (sijaisuus)

Turku

View Details

October 21, 2024

Pääkaupunkiseudun Kaupunkiliikenne Oy
Ratainsinööri, raitioradat

Helsinki

OTHER

View Details

October 21, 2024

Pääkaupunkiseudun Kaupunkiliikenne Oy
Rata-asiantuntija, ratainvestoinnit

Helsinki

OTHER

View Details

October 21, 2024

Puolustusvoimat
Kenttäsairaanhoitaja

Sodankylä

View Details

October 20, 2024

EY
Communication Advisor - family leave substitute

Helsinki

View Details

Similar Jobs


September 9, 2024

Lidl
Vuoropäällikkö

Sotkamo

OTHER

View Details

September 3, 2024

Scandic hotels
Vastaanoton vuoropäällikkö

Jyväskylä

View Details

October 16, 2024

Strawberry
VASTAANOTON VUOROPÄÄLLIKKÖ

Helsinki

View Details

October 10, 2024

S-Ryhmä
Vastaanoton palvelupäällikkö, Original Sokos Hotel Vaakuna

Helsinki

OTHER

View Details

September 27, 2024

S-Ryhmä
Vastaanoton palvelupäällikkö, Break Sokos Hotel Flamingo

Vantaa

OTHER

View Details

October 10, 2024

S-Ryhmä
Vastaanoton palvelupäällikkö, Original Sokos Hotel Vaakuna

Helsinki

OTHER

View Details

New Jobs from This Company


October 18, 2024

Kakslauttanen
Reception manager Utsjoki Arctic Resort

Utsjoki

View Details

October 16, 2024

Kakslauttanen
Cleaner/Waiter Utsjoki Arctic resort

Utsjoki

View Details

September 30, 2024

Kakslauttanen
Night Receptionist for winter season 24-25
View Details

September 30, 2024

Kakslauttanen
Sales assistant in Art Gallery and design shop -...
View Details

September 30, 2024

Kakslauttanen
Sales assistant in Art Gallery and design shop -...
View Details