Job Opportunities in Finland
October 2, 2024
S-Ryhmä
Helsinki
OTHER
Palveluneuvoja, Helsinki
Hakuaika päättyy
15.10.2024
Julkaisupäivä
01.10.2024
Työsuhdetyyppi
Vakituinen
Työaikatyyppi
Kokoaikainen
Primary location:
HELSINKI
Tervetuloa töihin vähän erilaiseen pankkiin!
Me S-Pankissa pyrimme siihen, että asiakas kokee aina saavansa vähän enemmän kuin osasi odottaakaan. Haluamme olla asiakkaillemme reilu kumppani, jonka kanssa raha-asioiden hoito on helppoa ja mutkatonta. Meillä ei työpaikalla turhia jäykistellä ja hommia tehdään hyvällä fiiliksellä.
Haemme palveluneuvojia vakituisiin työsuhteisiin asiakaspalvelukeskukseemme Helsinkiin. Töiden suunniteltu aloitusajankohta on tammikuun alussa.
”Monipuolinen, mahdollistava ja mukava työpaikka. Teemme töitä yhteisten tavoitteiden eteen rennossa työilmapiirissä. Parasta on saada asiakkaalle fiilis, että hän sai pankilta vielä vähän enemmän kuin odotti”, kertoo palveluneuvoja Anni S-Pankista.
Millaista työtä tarjoamme sinulle?
Mitä toivomme sinulta?
Ison talon edut, pienen talon into
S-Pankki on jo kaksitoista kertaa valittu Suomen vastuullisimmaksi pankkibrändiksi (Sustainable Brand Index). Vastuullisuus tarkoittaa meille myös sitä, että pidämme hyvää huolta työntekijöistämme. S-Pankin taustalla vaikuttava S-ryhmä tarjoaa ison talon ainutlaatuisia voimavaroja ja mahdollisuuksia. Vaikka olemmekin osa isoa S-ryhmää, toimimme ketterästi ja meiltä löytyy pienen talon intoa tehdä ja kehittää. Tuemme työntekijöidemme työhyvinvointia monin tavoin, kuten tarjoamalla kattavan työterveyshuollon, tukea liikuntaharrastuksiin ja tekemällä pienillä asioilla työpäivistä mukavampia. Lisäksi tarjoamme laajat työsuhde-edut, kuten henkilökuntahintaiset pankkipalvelut ja ostoedun S-ryhmän toimipaikoista. Kun työntekijät ovat onnellisia, yrityskin voi hyvin.
Lisätiedot
Lisätietoja tehtävistä antaa Talent Acquisition Partner Eini Järvi keskiviikkona 9.10. kello 10–11 ja tiistaina 15.10. kello 14–15. Tavoitat Einin numerosta 050 331 4029.
Lue meistä lisää: s-pankki.fi/ura
Hae näin
HELSINKI
Tervetuloa töihin vähän erilaiseen pankkiin!
Me S-Pankissa pyrimme siihen, että asiakas kokee aina saavansa vähän enemmän kuin osasi odottaakaan. Haluamme olla asiakkaillemme reilu kumppani, jonka kanssa raha-asioiden hoito on helppoa ja mutkatonta. Meillä ei työpaikalla turhia jäykistellä ja hommia tehdään hyvällä fiiliksellä.
Haemme palveluneuvojia vakituisiin työsuhteisiin asiakaspalvelukeskukseemme Helsinkiin. Töiden suunniteltu aloitusajankohta on tammikuun alussa.
”Monipuolinen, mahdollistava ja mukava työpaikka. Teemme töitä yhteisten tavoitteiden eteen rennossa työilmapiirissä. Parasta on saada asiakkaalle fiilis, että hän sai pankilta vielä vähän enemmän kuin odotti”, kertoo palveluneuvoja Anni S-Pankista.
Millaista työtä tarjoamme sinulle?
- Palveluneuvojana palvelet asiakkaitamme päivittäisissä pankki- ja asiakasomistajuusasioissa.
- Työ pitää sisällään monipuolisia asiakaspalvelutehtäviä pääasiassa puhelimitse, mutta asiakkaita palvellaan myös sähköisissä palvelukanavissamme.
- Työssäsi pyrit löytämään asiakkaillemme heidän tilanteisiinsa parhaiten sopivia ratkaisuja.
- Tehtävä on kokoaikainen (37,5 h/vko) ja työvuorot ajoittuvat arkipäiville ma-pe pääasiassa kello 7.45–16.30 välille.
- Palkkaus määräytyy rahoitusalan työehtosopimuksen 4.1 vaativuusluokan mukaisesti ja aloituspalkka tehtävässä on 2595 €/kk. Aiempi työkokemus vastaavista tehtävistä finanssialalta voi vaikuttaa lopullisen palkan määräytymiseen.
- Kannustamme jatkuvaan osaamisen kehittämiseen ja tarjoamme monipuoliset kasvu- ja etenemismahdollisuudet niin S-Pankin kuin koko S-ryhmän sisällä.
- Tehtävä sijaitsee Helsingin Vallilan toimistollamme, mutta yhdistämme arjessamme joustavasti lähi- ja etätyöskentelyä Suomen rajojen sisäpuolella.
Mitä toivomme sinulta?
- Sinulla on hyvät asiakaspalvelutaidot sekä kyky ja halu oppia uutta.
- Sinulla on aiempaa kokemusta asiakaspalvelutyöstä tai työtä vastaava koulutus (esim. merkonomi), aikaisempi kokemus contact center-työstä katsotaan eduksi.
- Käytät sujuvasti erilaisia digitaalisia työkaluja ja sovelluksia osana päivittäistä työtäsi.
- Olet sinut tilanteen kanssa, jossa yhden asiakaskontaktin hoitaminen saattaa vaatia useiden eri järjestelmien käyttämistä samanaikaisesti.
- Nautit tavoitteiden saavuttamisesta ja pystyt työskentelemään tehokkaasti myös paineen alla hektisessä contact center-työympäristössä.
- Sinulla on hyvät kirjalliset ja suulliset viestintätaidot suomeksi, muu kielitaito kuten ruotsin tai englannin kielen osaaminen katsotaan eduksi.
- Finanssialalla työskentely edellyttää nuhteetonta taustaa, joten luottotietosi on oltava kunnossa.
Ison talon edut, pienen talon into
S-Pankki on jo kaksitoista kertaa valittu Suomen vastuullisimmaksi pankkibrändiksi (Sustainable Brand Index). Vastuullisuus tarkoittaa meille myös sitä, että pidämme hyvää huolta työntekijöistämme. S-Pankin taustalla vaikuttava S-ryhmä tarjoaa ison talon ainutlaatuisia voimavaroja ja mahdollisuuksia. Vaikka olemmekin osa isoa S-ryhmää, toimimme ketterästi ja meiltä löytyy pienen talon intoa tehdä ja kehittää. Tuemme työntekijöidemme työhyvinvointia monin tavoin, kuten tarjoamalla kattavan työterveyshuollon, tukea liikuntaharrastuksiin ja tekemällä pienillä asioilla työpäivistä mukavampia. Lisäksi tarjoamme laajat työsuhde-edut, kuten henkilökuntahintaiset pankkipalvelut ja ostoedun S-ryhmän toimipaikoista. Kun työntekijät ovat onnellisia, yrityskin voi hyvin.
Lisätiedot
Lisätietoja tehtävistä antaa Talent Acquisition Partner Eini Järvi keskiviikkona 9.10. kello 10–11 ja tiistaina 15.10. kello 14–15. Tavoitat Einin numerosta 050 331 4029.
Lue meistä lisää: s-pankki.fi/ura
Hae näin
Lähetä hakemuksesi mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 16.10.2024 mennessä oheisella hakulomakkeella. Käsittelemme hakemuksia jo hakuajan kuluessa. Jos tulet valituksi tehtävään, tarkistamme luottotietosi ja yritysyhteytesi.
S-ASIAKASPALVELU OY, HELSINKI
Latest Job Opportunities
November 6, 2024
HUS
Erikoistuva lääkäri Silmätaudit Silmätautien klinikka
Helsinki
OTHER
View DetailsNovember 6, 2024
Qt Group
Commercial Product Manager, Software Quality Solutions
Espoo
OTHER
View DetailsNovember 6, 2024
Posti Group
Jouluntekijä Nurmijärven postinlajitteluun
Nurmijärvi
OTHER
View Details
November 5, 2024
Diakonissalaitos & Rinnekodit
Research Assistant/Project Researcher to a Project...
Turku
View DetailsNovember 5, 2024
Kuurojen Palvelusäätiö (Dövas Servicestiftelse) sr
OHJAAJA PALVELUKESKUS ÅVIKIN PÄIVÄTOIMINTAAN
Hyvinkää
View DetailsSimilar Jobs
October 11, 2024
SEB
Client Associate, Institutional Asset Management \u007C SEB, Helsinki
Helsinki
View DetailsOctober 31, 2024
University of Lapland
Palveluneuvoja, LUC Talous- ja kiinteistöpalvelut
Rovaniemi
View DetailsOctober 11, 2024
Compass Group Finland / Kids & Seniors
Palveluvastaava Tapanilan päiväkotiin Helsinkiin
Helsinki
View DetailsOctober 11, 2024
Compass Group Finland / Kids & Seniors
Ravintolatyöntekijä Hiidenkiven koululle Helsinkiin
Helsinki
View DetailsNew Jobs from This Company
November 5, 2024
S-Ryhmä
Ravintolatyöntekijöitä Rovaniemen Ravintolamaailma, Osuuskauppa Arina
Rovaniemi
OTHER
View DetailsNovember 4, 2024
S-Ryhmä
Ravintolatyöntekijä, Ravintolamaailma Linnanmaa, Osuuskauppa Arina
Oulu
OTHER
View Details