Job Opportunities in Finland


October 15, 2024

Autoliitto ry

Helsinki


Tiepalveluneuvoja, Varkaus

Oletko positiivisella asenteella varustettu asiakaspalvelija, joka motivoituu ihmisten auttamisesta ja ongelmien ratkaisemisesta? Lue pidemmälle ja tule turvaamaan autoilijoiden matkaa.
Etsimme Autoliiton tiepalveluun tiepalveluneuvojia talven ruuhka-avuksi noin puolen vuoden mittaisiin määräaikaisiin työsuhteisiin Varkauteen. Tilanteesta riippuen on mahdollista, että työ jatkuu tämän jälkeenkin.


Mitä tehtävänkuvaan kuuluu?

Välillä tekniikka pettää ja auto jättää tielle. Onneksi on tiepalvelu, joka auttaa saamaan ajoneuvon taas kuntoon ja matkustajan lähemmäs määränpäätä. Tiepalveluneuvojana tehtäviisi kuuluu:
  • Palvella asiakkaita, kun auto jättää tien päälle
  • Järjestää tarvittava apu paikalle, oli se sitten tekninen apu, sijaisauto tai hinauspalvelu
  • Käsitellä mahdolliset reklamaatiotilanteet
  • Käsitellä, tallentaa ja raportoida tietoa


Mitä toivomme tulevalta tiepalveluneuvojalta?

Sinulta löytyy energiaa ja motivaatiota palvella asiakkaita ja löytää oikeat ratkaisut tilanteeseen kuin tilanteeseen. Tehtävä opettaa paljon jo itsessään, mutta näiden taitojen avulla olet jo askeleen edellä:
  • Omaat jo kokemusta call center- tai asiakaspalvelutehtävistä
  • Olet oma-aloitteinen ja käytät erilaisia järjestelmiä sujuvasti
  • Vuorovaikutustaitosi ovat hyvällä tasolla, niin suomeksi kuin englanniksikin. Ruotsin kielen osaaminen on plussaa
  • Omaat tietämystä ajoneuvotekniikasta joko opintojen, harrastuneisuuden tai työhistoriasi kautta
  • Olet muita kohtaan ystävällinen ja kanssasi on hauska tehdä töitä
Avoimia paikkoja on kaksi.
Tehtävä on kokoaikainen (37h/vk) ja työtä tehdään vuoroissa. Työvuoroja sijoitetaan maanantaista sunnuntaihin klo 7-22 välille. Työ alkaa mahdollisimman pian sopivien henkilöiden löydyttyä, kuitenkin viimeistään marraskuun aikana.

Mitä tarjoamme sinulle?

Vaikka tehtävä vaatii itsenäistä työotetta, emme odota valmista pakettia. Työhön perehdytetään ja tulet saamaan myös koulutusta vahvistamaan ajoneuvotekniikan osaamistasi. Tiepalvelutiimi on tukenasi. Autoliiton organisaatio tarjoaa:
  • Haastavat ja palkitsevat työtehtävät
  • Perehdytyksen aikana toimistotilat hyvällä sijainnilla Varkaudessa
  • Perehdytyksen jälkeen etätyömahdollisuuden

Hae tehtävää viimeistään 31.10.2024 liittämällä mukaan hakemuksesi palkkatoiveineen ja CV:si. Kerro meille, miksi tehtävä on sinusta mielenkiintoinen ja millaista osaamista toisit mukanasi. Aloitamme soveltuvien henkilöiden haastattelut jo hakuaikana heti sopivien hakemusten saavuttua.
Lisätietoja tehtävästä antaa Tiepalvelutiimin esihenkilö Minna Rapo ma-pe aamupäivisin klo 8:30–11:00, p. 040-9051430.

Latest Job Opportunities


November 6, 2024

Turun Yliopisto
Logopedian yliopisto-opettaja (50%)

Turku

View Details

November 6, 2024

HUS
Erikoistuva lääkäri Silmätaudit Silmätautien klinikka

Helsinki

OTHER

View Details

November 6, 2024

Qt Group
Account Manager, Qt for MCUs

Espoo

OTHER

View Details

November 6, 2024

Qt Group
Commercial Product Manager, Software Quality Solutions

Espoo

OTHER

View Details

November 6, 2024

Posti Group
Jouluntekijä Nurmijärven postinlajitteluun

Nurmijärvi

OTHER

View Details

Similar Jobs


October 4, 2024

Tokmanni Oy
Kassa-myyjiä joulusesonkiin, Varkaus

Varkaus

View Details

January 8, 2024

ISS
Laatutakuu-siivousyrittäjä Varkaus

Varkaus

View Details

January 8, 2024

ISS
Laatutakuu-siivousyrittäjä Varkaus

Varkaus

View Details

September 27, 2024

S-Ryhmä
Salepäällikkö, Sale Päiviönsaari, Varkaus

Varkaus

OTHER

View Details

August 19, 2024

Hesburger
Hesburgerin työntekijöitä PeeÄssälle: Kuopio, Varkaus, Iisalmi, Tahko

Varkaus

View Details