Job Opportunities in Finland


October 16, 2024

MiCROTEC Srl

Espoo


Customer Support Technician (m/w/d)

Asiakastukiteknikona tuet asiakkaitamme Suomessa ja maailmalla auttamalla pitämään heidän koneensa käynnissä ja suorituskykyisinä. Asiakastukitiimin kollegoiden tukemana ja kouluttamana pääset Microtecin maailmaan ja tulet osaksi dynaamista ja innovatiivista yritystä, jonka tavoitteena on tarjota korkealaatuista palvelua. Asiakastukiteknikon työhön kuuluu matkustamista asiakkailla ensisijaisesti Suomessa. Matkustamista on noin 50-75 päivää vuodessa keskittyen huoltoihin ja korjauksiin asiakkaan tiloissa.
Sinun tehtäväsi
  • Asiakastuki, joka auttaa asiakkaitamme eri kanavien kautta (puhelut, sähköpostit)
  • Ongelmaanalyysi ja tekninen vianetsintä
  • Etätuki, mutta tarvittaessa myös paikan päällä tapahtuva tuki
  • Asiakkaiden pyyntöjen hallinta, yhteys muiden sisäisten teknisten osastojen kanssa
  • Paikan päällä olevien kunnossapitotyöt ja -koulutukset asiakkaiden tehtailla
Odotamme sinulta
  • Teknistä koulutust elektroniikan, sähkötekniikan tai automaatiotekniikan aloilta
  • Hyvää englannin kielen taitoa, muut kielet katsotaan eduksi
  • Itsenäistä ja jäsenneltyä tapaa työskennellä asiakaslähtöisesti
  • Korkeita ongelmanratkaisutaitoja
  • Vahvoja ihmissuhde- ja viestintätaitoja
  • Joustavuutta ja oppimishalua
  • Asiakaslähtöistä työskentelytapaa ja hyviä vuorovaikutustaitoja
  • Halua matkustaa ympäri maailmaa ja mahdollisuutta ajoittaiseen päivystystyöhön
  • B-ajokorttia
Mi CROTEC – WORLD LEADING WOOD SCANNING SOLUTIONS

Mi CROTEC è leader mondiale della tecnologia e del mercato nel campo del rilevamento intelligente delle proprietà del legno per l'ottimizzazione del suo utilizzo nell'industria della lavorazione del legno e stabilisce gli standard in questo mercato dal 1980. Non c'è processo che non sia razionalizzato, ottimizzato e accelerato da tecnologie e sistemi Mi CROTEC. Sempre con l'impegno di fornire al cliente l'utilizzo economicamente ed ecologicamente più sostenibile del legno.

Località:
Bressanone / IT, Venezia / IT, Linköping / SE, Rosenheim / DE, Espoo / FI, Vancouver / CA, Corvallis / USA

Dipendenti: 400
Fatturato. 80 milioni di €

www.microtec.eu
#innovatingwood

Azienda: Mi CROTEC
Sede: Espoo
Dipartimento: Customer Care Center

Latest Job Opportunities


November 6, 2024

Turun Yliopisto
Logopedian yliopisto-opettaja (50%)

Turku

View Details

November 6, 2024

HUS
Erikoistuva lääkäri Silmätaudit Silmätautien klinikka

Helsinki

OTHER

View Details

November 6, 2024

Qt Group
Account Manager, Qt for MCUs

Espoo

OTHER

View Details

November 6, 2024

Qt Group
Commercial Product Manager, Software Quality Solutions

Espoo

OTHER

View Details

November 6, 2024

Posti Group
Jouluntekijä Nurmijärven postinlajitteluun

Nurmijärvi

OTHER

View Details

November 5, 2024

Lime Technologies AB
Field Marketing Manager for Finland

Helsinki

View Details

Similar Jobs


October 10, 2024

Danske Bank
AML-asiantuntijoita, Customer Welcoming Finland -yksikkö

Helsinki

OTHER

View Details

October 2, 2024

Oy Mirka Ab
Customer Service Operator

Pietarsaari

OTHER

View Details

October 4, 2024

Qt Group
Specialist Software Engineer, Customer Success

Oulu

OTHER

View Details

October 8, 2024

Epassi
Customer Support Specialist

Vaasa

View Details

October 11, 2024

Hoxhunt
Customer Success Manager (Mid-Market)

Helsinki

View Details

October 11, 2024

Hoxhunt
Enterprise Customer Success Manager

Helsinki

View Details