Buscamos atraer los mejores talentos a nuestra empresa.
¡Si cumples con los requisitos, aplica ya!
Se constituyó el 25 junio del año 2012 con la finalidad de brindar el servicio de conectividad a la red de Internet banda ancha.
Bajo el nombre comercial de ALFANET ha logrado posicionarse como referente a nivel regional en la provisión de conexión a Internet y servicios de valor agregado en Telecomunicaciones.
Contamos con tecnología de última generación y personal técnico calificado, como resultado de diversos convenios y alianzas estratégicas con nuestros proveedores; todo esto a disposición de los diferentes requerimientos de nuestros clientes.
Requisitos
Nivel académico:
Ingeniería, Licenciatura o Tecnología en Telecomunicaciones, Sistemas o afines.
Experiencia:
2 años en posiciones similares, en el área de monitoreo y soporte técnico.
Competencias:
Enfoque en el cliente
Cultiva la innovación
Analítico
Resolución de problemas
Comunicación efectiva
Funciones:
Elaborar reportes diarios, semanales y mensuales.
Monitorear la correcta aplicación de la políticas y procedimientos.
Generar oportunidades de mejora y reportarlas a la coordinación.
Realizar el monitoreo de llamadas y plataformas.
Beneficios
Propios de ley
Beneficios Corporativos
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