Job Opportunities in Ecuador

Buscamos atraer los mejores talentos a nuestra empresa.
¡Si cumples con los requisitos, aplica ya!

Se constituyó el 25 junio del año 2012 con la finalidad de brindar el servicio de conectividad a la red de Internet banda ancha.
Bajo el nombre comercial de ALFANET ha logrado posicionarse como referente a nivel regional en la provisión de conexión a Internet y servicios de valor agregado en Telecomunicaciones.
Contamos con tecnología de última generación y personal técnico calificado, como resultado de diversos convenios y alianzas estratégicas con nuestros proveedores; todo esto a disposición de los diferentes requerimientos de nuestros clientes.

Requisitos

Nivel académico:
Ingeniería, Licenciatura o Tecnología en Telecomunicaciones, Sistemas o afines.

Experiencia:
2 años en posiciones similares, en el área de monitoreo y soporte técnico.

Competencias:

• Enfoque en el cliente
• Cultiva la innovación
• Analítico
• Resolución de problemas
• Comunicación efectiva

Funciones:

• Elaborar reportes diarios, semanales y mensuales.
• Monitorear la correcta aplicación de la políticas y procedimientos.
• Generar oportunidades de mejora y reportarlas a la coordinación.
• Realizar el monitoreo de llamadas y plataformas.

Beneficios

• Propios de ley
• Beneficios Corporativos