Job Opportunities in Ecuador
October 9, 2024
Alfanet
Quito
OTHER
ANALISTA DE RETENCIÓN Y FIDELIZACIÓN
Buscamos atraer los mejores talentos a nuestra empresa.
¡Si cumples con los requisitos, aplica ya!
Se constituyó el 25 junio del año 2012 con la finalidad de brindar el servicio de conectividad a la red de Internet banda ancha.
Bajo el nombre comercial de ALFANET ha logrado posicionarse como referente a nivel regional en la provisión de conexión a Internet y servicios de valor agregado en Telecomunicaciones.
Contamos con tecnología de última generación y personal técnico calificado, como resultado de diversos convenios y alianzas estratégicas con nuestros proveedores; todo esto a disposición de los diferentes requerimientos de nuestros clientes.
Requisitos
Nivel académico:
Ingeniería, Licenciatura o Tecnología en Administración de empresas, Comercial, Marketing o afines.
Experiencia:
1 a 2 años en posiciones similares apoyando en el área de retención del cliente.
Competencias:
¡Si cumples con los requisitos, aplica ya!
Se constituyó el 25 junio del año 2012 con la finalidad de brindar el servicio de conectividad a la red de Internet banda ancha.
Bajo el nombre comercial de ALFANET ha logrado posicionarse como referente a nivel regional en la provisión de conexión a Internet y servicios de valor agregado en Telecomunicaciones.
Contamos con tecnología de última generación y personal técnico calificado, como resultado de diversos convenios y alianzas estratégicas con nuestros proveedores; todo esto a disposición de los diferentes requerimientos de nuestros clientes.
Requisitos
Nivel académico:
Ingeniería, Licenciatura o Tecnología en Administración de empresas, Comercial, Marketing o afines.
Experiencia:
1 a 2 años en posiciones similares apoyando en el área de retención del cliente.
Competencias:
- Enfoque en el cliente
- Persuasión
- Empuje por obtener resultados
- Habilidades de negociación
- Analítico
- Implementar programas de fidelización y campañas de retención.
- Realizar el monitoreo de la efectividad de las estrategias implementadas.
- Gestionar ajustes y optimizaciones basadas en los resultados obtenidos.
- Propios de ley
- Beneficios Corporativos
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