Descripción de la Empresa: Paseo Colon 100 metros Sur de Torre Mercedes Benz.
ACERCA DE LA VACANTE
Funciones del Puesto
1. Atención al cliente y ventas:
Gestionar llamadas telefónicas, mensajes de Whats App, correos electrónicos y redes sociales.
Recibir y atender a los clientes que visitan las instalaciones.
Promover los planes, artículos y servicios de Memorial Pets, y reportar regularmente el progreso de las ventas
generadas por su esfuerzo.
2. Gestión administrativa y soporte en operaciones:
Colaborar con tareas administrativas, tales como ingresar pagos en el sistema, emitir facturas y preparar
documentación (certificados, placas, etc.).
Coordinar y ejecutar rutas diurnas y nocturnas para el chofer.
Realizar tareas de recepción de mascotas con un trato respetuoso y profesional.
3. Trabajo en equipo:
Colaborar con el equipo para alcanzar objetivos mensuales y mantener un alto nivel de servicio al cliente.
Requisitos del Puesto
Disponibilidad para trabajar en el horario nocturno y fines de semana, a saber,
Horario de Trabajo:
- miércoles a viernes: 4:00 p.m. - 12:00 a.m.- sábado: 12:00 p.m. - 4:00 p.m.- domingo por medio y lunes por
medio: 7:00 a.m. - 4:00 p.m.- lunes o martes libre.
Medio de transporte propio para desplazarse en horarios no convencionales.
Buen manejo de herramientas tecnológicas: teléfono, Whats App, correo electrónico y redes sociales, conocimiento de Word, Excel, Drive, etc.
Empatía, trato respetuoso y orientación al cliente.
Experiencia Deseada
Por lo menos de 3 años en puestos similares de Atencion a Clientes y coordinacion de personal.
Manejo de ofimatica y presentacion de reportes.
Cierre de ventas adecuado.
Habilidades Deseadas
Empatía y capacidad de trabajar con situaciones emocionalmente sensibles.
Habilidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Actitud proactiva y habilidades de comunicación.
OTROS DETALLES
Area del Puesto Administración Ubicación del Puesto Paseo Colón, San Jose, Costa Rica Salario
390.000 (Moneda Local)
Nivel Académico Bachillerato Universitario Nivel de Cómputo Office Profesional Idiomas
Español: 100%
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